時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。8月11〜13日は夏季休業、14〜16日は10時〜15時までの短縮営業でございます。ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

さて、本日は TAKEO KIKUCHIのムーブメント交換、研磨仕上げをご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。

今日のお時計【 タケオ・キクチ 】

ご郵送にてお預かりしましたのは、TK30A7-B71。緩やかなカーブを描いたスクエアケースには、視認性の良い夜光針にバーインデックス。全体をシルバーで統一された、すっきりと透き通るような洗練美。それでいて堅苦しい雰囲気は全く無く、どのようなシーンにもお使いいただけるお時計でございます。

今回はオーバーホールと外装の研磨をご依頼いただきました。
お時計内部を拝見しましたところ、こちらのモデルは、オーバーホールを行うよりもムーブメントを新品にされた方が修理費が安価でございますので、ムーブメント交換をご提案いたしました。

ご了承をいただきましたのち、職人に任せてムーブメント交換作業を行いました。この交換作業に電池の交換も含まれております。交換完了後、電圧調整や精度確認、新たに組み付けましたムーブメントに不備がないかの点検作業を行いました。

続けまして、お時計の外装の研磨を行いました。ケースやベルトについている微細な傷や汚れを取り除き、表面の艶を蘇らせますことで大変人気の有りますお仕上げでございます。
※あくまでも研磨による仕上げでございますので、明らかに素材そのものが凹んでいるような深い傷や打痕は仕上げ後も跡が残るもしくは現状と遜色のない状態のままとなります。

本日、美しく磨き上げられましたお時計の最終チェックも完了し、さっそくH様にメールにてお時計発送のご連絡を差し上げました。これにてH様のお手許でこの先も長らくご愛用いただけると存じます。この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!

メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。

現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

  • 最終チェックを慎重に、お届けまでのフローをスムーズに行います。

今日の業務スケジュール

10:00 – 職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。電話応対。
 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
 お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
 本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
15:37 – 休憩をいただきました。
16:25 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
 お見積もりの作成と、メールとお電話にてお客様へのご報告。
 職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。電話応対。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。

日報作成時間

18:30 –  18:50

 

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▼機能の不具合

▼内装の不具合

▼外装の不具合

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よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同