時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。ここ名古屋は夜遅くから雪の予報でして、キンと冷えた空気が肌を刺します。明日ご来店予定のお客様は、どうぞお足元にお気を付けくださいませ。
さて、本日は SKAGEN の純正ガラス交換修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【スカーゲン】
ご来店にてお預かりしましたのは、スカーゲンの358SSSD レディースのお時計でございます。
モダンかつシンプルな、お時計としての機能美を追求し続けていますスカーゲン。マザーオブパールの文字盤にスワロフスキークリスタルを配置。スッキリと見やすく繊細なデザインで、どんなシーンにも活躍いたします美しいお時計にございます。
ガラスが割れてしまったということで、ガラス交換としてお預かりいたしました。お調べしましたところ、ちょうど職人の元に純正ガラスの在庫がございましたので、ご了承を得まして交換作業を行わせていただきました。
本日、最終チェックも済みましたので、ご希望のFAXにてK様にご連絡を差し上げました。K様のお手許でこれからも時を刻み、末永くご愛用されますよう、心より願っております。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
純正・社外製問わず、ガラス交換やお時計の不具合につきまして、是非お気軽にご相談くださいませ。
今日の業務目標
- 迅速に各種ご案内、納品作業を行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計のご連絡。
修理不可のお時計を別の職人へ任せるための準備、お客様へのご連絡。
14:00 – 修理完了しましたお時計の梱包作業、発送準備。電話応対。
15:00 – 休憩をいただきました。
15:50 – 窓口にて修理ご依頼のお時計お預かり、キャンセルのお時計お渡し。
お客様へ修理完了のご報告とお届け予定のお伺い。レコード作成・状態確認作業。
無料梱包パックの受付・お客様情報の登録、納期確認とご連絡作業。
17:00 – 窓口にて修理ご依頼のお時計お預かり、レコード作成・状態確認作業。
職人へ任せるお時計の納品書作成。電話応対。
19:00 – お見積り返答待ちのお客様へ再度ご連絡。ご連絡が取れないお客様へ郵送のご用意、他。
日報作成時間
19:00 – 19:40
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