時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。あっという間に1月も末日でございます。睦月・・・大切な人たちと仲睦まじく過ごせましたでしょうか。

さて、本日は SEIKO ALBA 懐中時計 のオーバーホールとガラス交換修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。

今日のお時計【アルバ】

ご郵送にてお預かりしましたのは、セイコーのALBA Success vintage、ムーンフェイズの懐中時計でございます。落ち着いた色合いで、煌めく夜空と月が少しずつ動き、デイト枠の金色がアクセントになっています。小ぶりで大変お可愛らしい懐中時計でございます!

お時計を拝見しますと、ガラスの半分に亀裂が入って割れておりました。職人に委ね、細かい破片が内部に混入している点と、油脂の劣化が見られましたため、ガラス交換に合わせましてオーバーホールもご提案させていただきました。
慎重に部品をひとつひとつ分解し、汚れを除去しつつ、新しい油を差しながら組み上げていく工程でございます。全て手作業で行いますため、ながらく日数をいただきます。

純正のガラスをお探ししましたところ、供給が終了しておりましたので、メーカーにも在庫がございませんでした。その為、社外製のガラス交換をご提案。多少は形状が変わりますが、違和感なくご愛用いただけるものと存じます。

ご了承を得ましてから作業に取り掛かり、最終チェックも問題なく完了いたしました。
本日、さっそくT様に完了のご連絡をお電話にて差し上げました。この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!

メーカー問わずお預かりしております。オーバーホールやベルト修理など、是非お気軽にご相談くださいませ。

現在、大変多くご利用いただいておりますため、お見積りまで最大で2〜3週間のお時間をいただいております。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

  • ご来店のご予約が多いため、スムーズにご案内できますよう準備いたします。

今日の業務スケジュール

10:00 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。電話応対。
   お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡しのご連絡。
   窓口にて修理完了しましたお時計のお渡し。修理報告書作成。
   本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業と発送準備。
   お見積り作成とお客様へご連絡。完了予定と発送日のお伺い等。
14:45 – 休憩をいただきました。
15:45 -修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
   修理進行依頼FAX、日付別にファイル整理。電話応対。
   お預かりしましたお時計のレコード登録、状態確認・撮影作業。
   キャンセルのお時計の返送準備と発送予定のご連絡。
19:00 – 修理完了しましたお時計のチェック・仕分け、納品伝票確認作業、他。

日報作成時間

19:45 –  20:15

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

【時計修理工房】 柴野が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同