時計修理工房の近藤でございます。本日もたくさんのお問い合わせ、誠にありがとうございます。

最近の愛知は、一段と非常に気温が低く、まさに大寒の期間を痛感しております…早く暖かくなるといいですね…

本日は、再検査にてお預かりいたしました、ORISのお時計をご紹介致します。宜しくお願いします。

今日のお時計【ORIS】

2017年の5月に修理を行わせて頂いたお時計が、突然動作が停止してしまったとご連絡頂き、

再度検査をする為にお預け頂きました、I様のロレックスでございます。

 

前回の2017年5月は、メーカーにて【オーバーホール】を実施頂いたお時計でございますので、

1年間の動作保証はございましたが、現在は2019年1月、修理より1年7ヶ月経過しております為、

保証は切れておりますが、1度修理をお任せ頂いたお時計でございます為、しっかりと再検査致します。

(保証が切れて間も無くの場合、できる限りは料金が掛からないように努めさせて頂いております。)

 

この度ご相談いただいた症状は、【動作の停止】でございます。

遠方のお客様でございますので、再度ご郵送にてお預かりし、再度検査をしたところ、

お時計が到着時、クロノグラフが動作した状態で動作が停止しておりました。

ゼンマイをある程度巻き上げ、クロノグラフをリセットしたところ、動作をし始めました…

 

クロノグラフ機構が搭載されたお時計によくある症状でございます。

クロノグラフを使用しておりますと、通常の動作に加え、クロノグラフの動作(主にストップウォッチ機能)、

の為にゼンマイの動力を使用する為、通常よりゼンマイの消耗時間(パワーリザーブ)が早くなります。

 

クロノグラフが動作している時に、ゼンマイが解け切り(自然に動作が止まる状況)ますと、

次に動作させる時に、ゼンマイは、通常動作を復活させる為の力と、クロノグラフを動作させる力を、

生み出す必要がありますが、クロノグラフの負荷は大きな負荷でございます為、

ゼンマイをいつも通り巻き上げ、軽く振ったりしても動作は改善しない事があります。

 

そのような時は、ゼンマイをある程度巻き上げ、クロノグラフをストップ&リセットすることで、動作を取り戻します。

この時、ある程度負荷がかかっておりますので、普段よりクロノグラフのプッシュボタンの押し心地が重く感じます。

不良ではございませんが、優しく押してあげてください。

 

この度の症状も今ご説明させて頂いた症状の可能性が非常に高いですので、

現在動作は取り戻しましたが、他の不具合がないか検査をする為に、

現在は、ランニングテスト(数日間、動作を計測する検査)を行っております。

※遅れや進みが出ることなく順調に動作しております。

 

時計修理料金の概要

・再検査に費用は頂きません。

今日の業務目標

30件以上見積もりをご案内致します。

今日の業務スケジュール

10:00 -メールでお時計の修理の見積もりをご案内致しました。
11:00 -窓口にてお時計をお預かり致しました。
12:00 -広告代理店と打ち合わせを致しました。
13:00 -休憩を頂きました。
14:00 -メールでお時計の修理の見積もりをご案内致しました。
15:00 -窓口にてお時計をお預かり致しました。
16:00 -メールでお時計の修理の見積もりをご案内致しました。
17:00 -ホームページのアクセス数を解析致しました。
18:00 -口コミへ返信を致しました。
19:00 -メールでお時計の修理の見積もりをご案内致しました。

あすへの引き継ぎ事項

お電話で見積もりのご案内を希望されているお客様へご連絡。

日報作成時間

19:00 – 19:21

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オリス { ORIS } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、オリスの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「オリス修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のオリス { ORIS } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



近藤【時計修理工房】

この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

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