時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。通常、日曜日はお休みをいただいておりますが、3月19日と26日は特別営業いたします。午前10時から午後5時まででございます。ご来店をお待ちしております!( 3/20月曜日は祝日ですので、お休みをいただきます。)
さて、本日は OMEGA のオーバーホール、切替車・減速車・アワーブレーキ交換修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 オメガ 】
ご郵送にてお預かり致しましたのは、オメガ スピードマスター オートマチック。1957年にはじめてオメガ社から発売されましたスピードマスターは、以来半世紀を越えましてもほぼデザインなどを変えずに現在も作り続けられています。クロノグラフにデイト付き、年代問わずお使いいただけるデザインは秀逸でございます。
オーバーホールをご依頼いただき、職人に任せて内部を拝見いたしましたところ、ゼンマイを回すために、ローターからの回転力を減速してトルクを上げている「減速車」と呼ばれる内部部品が磨耗しておりました。
また、腕の動きに合わせて左右に回転するローターの動きから、ゼンマイを巻き上げるための一方向回転を得るために、回転方向の切替を行っている「切替車」も磨耗しておりました。
さらにはクロノグラフ機構の12時間計車を止めている「アワーブレーキ」と呼ばれる部品が破損しておりましたため、合わせて交換が必要でございました。
内部部品交換に伴い、お時計の動力のかなめとなる部品を丁寧に手作業で分解し、再注油を行いながら組み上げ直す必要がございます。この行程がオーバーホールとほとんど遜色のない工程になりますので、オーバーホールが必須でございました。
部品を一つ一つ分解し汚れを除去。新しい油を差しながら、新たな部品とともに再度組み上げていく慎重かつ緻密な作業を行います。一人の職人が全て手作業で行う工程上、どうしても長くお時間をいただきますが、無事完了し、正確な時刻を刻むように精度の調整・検査も終わりました。これによりまた長らくご愛用いただけるものと存じます。
最終チェックが完了しましたのち、メールにてI様にお渡し可能のご連絡を差し上げました。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
「オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-omega.com/
今日の業務目標
- 丁寧に完了品の最終チェック作業を行い、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 職人より修理完了しましたお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業、伝票発行ほか。
14:30 – 休憩をいただきました。
15:20 – 無料梱包パックのご依頼受付・登録作業。電話応対。
お電話とメールにてキャンセルのお時計お返しの準備とご連絡。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
修理不可のお時計を別の職人に手配またはお返しの手続き、お客様へご連絡。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
18:55 – 19:20
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