修理工房の近藤でございます。本日もたくさんのお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。
最近、オリガミやペイペイと言うキャッシュレス決済システムが話題となり、弊社でも取り入れることとなりました。事前にアプリでカード情報や、講座情報をご登録の上、弊社窓口に置いてあるQRコードを読み取ると決済されるシステムでございます。テレビCMも今月から始まっているようで、今後の発展に期待です。
本日は、オメガのプッシュボタン交換をご紹介します。宜しくお願い致します。
今日のお時計【OMEGA】
窓口にてお預かりしました、Y様のオメガでございます。先日ホームページのお問い合わせフォームを通じ、プッシュボタン破損のご相談を受けた後、本日、直接お持ち込み頂けました。大切なお時計をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
早速拝見したところ、クロノグラフのリセット操作を行う、4時位置のプッシュボタンが、土台のユニットごと外れております。とても珍しい外れ方です…
写真をご覧いただいてもわかるように、スッポリ外れ、ケースに穴が空いてしまっている状態でございます。外れてしまってから、一週間程と伺いましたが、その間に内部に湿気が混入していないか心配でございます…
修理は、新たなプッシュボタンユニットをケースに押し込むような方法で行います。オメガの純正部品は現在供給数が少ないことから、高額となります為、弊社では社外製の部品と合わせてご提案を致しております。
純正のプッシュボタンは、1個あたり20,000円前後が多く、モデルによりましては入手できない場合もございます。
社外製のプッシュボタンは、1個あたり8,000円前後と、純正部品の半額以下でございます。
よく驚かれるのは、純正部品と、社外製部品の違いです。社外製の部品でございますが、オメガのスピードマスター専用に設計された部品の為、見た目や、規格、素材、耐久性など、ほとんど遜色ございません。
日頃から、さまざまなスピードマスターを見ている私が見比べてもわからない程、素晴らしい部品でございますので、社外製のプッシュボタンでございましても、今までと変わりなくご使用いただけるかと存知ます。
まずは内部の確認を行い、正式な見積もりをご提案致します。
見積もりには少々長めに1、2週間いただいております。
時計修理料金の概要
・純正プッシュボタン 20,000円前後(+技術料)
・社外製プッシュボタン 8,000円前後(+技術料)
「オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-omega.com
今日の業務目標
・見積りを25件ご案内します。
・必要資材の発注
今日の業務スケジュール
10:00 –お問い合わせメールに返信致しました。
11:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。
12:00 –休憩を頂きました。
13:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。
14:00 –職人に納期の確認し、お客様にご案内致しました。
15:00 –必要資材の発注をしました。
16:00 –窓口にてお時計をお納め致しました。
17:00 –会議資料を作成しました。
18:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。
19:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。
あすへの引き継ぎ事項
・見積りが遅れている案件を把握し、ご案内できる様務める。
・再修理でお預かりしているお時計の納期の確認、ご連絡。
日報作成時間
19:00 – 19:14
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