に 石川【時計修理工房】 が 修理のご依頼をいただきました。
本日もお疲れ様でございました。新年度がスタートしはや10日あまり。皆様のお仕事に於かれましても、新入社員の方が加わり変化の多い時節であることかと存じます。時計修理工房でも、自身の業務の他に、新人の方やサポートしていただく方に日々こなしている業務内容や手順を伝え教える機会が増えております。あらためて業務内容を見直したり、人に伝達することの難しさを感じたり、新たな風を感じ日々新鮮な気分を楽しみながら一日をあっという間に感じます。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様よりお預かりさせていただいたオメガのお時計をご紹介致します。
今日のお時計【オメガ】
「前回は事情があって修理を断念しましたが、今回もどうぞよろしくお願いします。」
昨年一度修理のお見積りをご用命いただきましたＵ様より、再度ご依頼いただく運びとなりました。
前回はご事情により修理をキャンセルされたとのことでございますが、大切なお時計を再度お任せいただきましたことを大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お時計を落下させて、ガラスやリューズを破損させてしまったオメガのお時計。前回お時計をご返却した状態のまま保管をされていたとのことですので、内部状態に変化がないこと、また前回お見積り時より部品の在庫に大幅に変化がないことが確認ができましたら、お見積り額の目安は前回とほぼ変わらないことが予想されます。
しかし、再度お時計の内部までしっかりと拝見し、状態の確認等を行います。Ｕ様には再度お時間をいただくことをご快諾いただき、お時計をまたお使いいただける状態にまでお直しすることをお約束致しました。【18121】
「オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-omega.com/
今日の業務目標
- 一週間の始まり方が今週を左右するため、お電話口での”笑声”を意識した明るいご対応を心がけます。→本日は新入社員の方や業務をサポートしていただく方に、お客様へのお電話の掛け方をお見せする機会がございましたので、より一層手本となるようなご対応を意識しました。
日報作成時間
19:00 – 19:35
オメガ { OMEGA } の修理をご検討中のお客様へ。
私たち時計修理工房（本社：愛知県名古屋市）は、オメガの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「オメガ修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のオメガ { OMEGA } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。
日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。
私たち時計修理工房は、
１日あたり20本以上の時計をお預かりしております。
▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。
株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。
いま、この「時計修理の日々」は、月に３万ものアクセスを獲得しております。日に直すと１０００件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。
私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、（あまり期待はせずに）お問い合わせをお寄せください。
私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。
2021年6月17日（木）
株式会社修理工房
社員一同
070-6410-2739
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