OMEGAのお時計についてご相談を頂きました。（愛知県名古屋市／Ｓ様）

時計修理工房の岸でございます。いつもお問い合わせフォームより多くご相談を頂き誠にありがとうございます。明日は社内研修の為、店休日とさせて頂きます。お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、週明け月曜日より順次ご対応する所存でございます。本日はオメガのお時計を紹介致します。

今日のお時計【オメガ】

先に、今回ご紹介させて頂くオメガ スピードマスターは弊社でまだお任せを頂いたお時計でございません。持ち主のＳ様とは懇親会で初めてお会い致しましたが、年が近い事もあり話が盛り上がりました。いろいろなお話の中で私の仕事柄、自然とお時計のお話になります。（だいたいなります…。）しかしＳ様は、金額や納期の話は一切せず、いきなりお時計の思い出についてお話くださいました。
Ｓ様のオメガはお父様より初めてプレゼントされたお時計です。決して恵まれた環境ではなかった為、すべて自分に必要な物は自分で用意し、家にもお金を入れておりました。その中でお贈り頂いたお時計は大変嬉しく、一生大事にしていく時計ですと、仰っておりました。しかし、毎日使用をしている為こまかな傷、不具合いが増え少々心配な様子でございました。この傷は治らないだろう、いつかは動かなくなってしまうのだろうと。…直りますよ。と、お伝えするとご不安な顔から一転、大げさと思えるほど、笑顔になられました。また相談します！と、仰って頂きましたが、恐らくすぐにはお任せ頂けないでしょう。しかし、Ｓ様はお喜び頂き、私もなんだか仕事をした気になってしまいました。
私の仕事は、お時計をお預かりし修理する事ですが、大切なのは時計修理というサービスを通じて、喜んで頂く事です。
何の気兼ねなくＳ様とお話ができ大変良かったと思いご紹介をさせて頂きました。

「オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-omega.com/

今日の業務目標

• 問い合わせフォームよりお申し込み頂きましたお客様へ出来る限り早くご連絡を差し上げます。

今日の業務スケジュール

10:00 – お問い合わせフォームよりお申し込み頂きましたお客様へご連絡を差し上げました。
13:00 – 休憩を頂きました。
14:00 – 引き続き、お問い合わせフォームよりお申し込み頂きましたお客様へお返事を差し上げました。
17:00 – 職人より届いた所見をお客様へお伝え致しました。
19:00 – 再びお問い合わせフォームよりお申し込み頂きましたお客様へご連絡を差し上げました。

引き継ぎ事項

• お問い合わせフォームよりお申込み頂きましたお客様、メールでご相談を頂きましたお客様へ順次ご連絡を差し上げます。
• お見積りの期限の近いお客様には、順次ご連絡を差し上げます。

日報作成時間

22:30 – 22:45