本日もお疲れ様でございました。新年度がスタートしはや10日あまり。皆様のお仕事に於かれましても、新入社員の方が加わり変化の多い時節であることかと存じます。時計修理工房でも、自身の業務の他に、新人の方やサポートしていただく方に日々こなしている業務内容や手順を伝え教える機会が増えております。あらためて業務内容を見直したり、人に伝達することの難しさを感じたり、新たな風を感じ日々新鮮な気分を楽しみながら一日をあっという間に感じます。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様よりお預かりさせていただいたオメガのお時計をご紹介致します。

今日のお時計【オメガ】

「前回は事情があって修理を断念しましたが、今回もどうぞよろしくお願いします。」

昨年一度修理のお見積りをご用命いただきましたU様より、再度ご依頼いただく運びとなりました。
前回はご事情により修理をキャンセルされたとのことでございますが、大切なお時計を再度お任せいただきましたことを大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お時計を落下させて、ガラスやリューズを破損させてしまったオメガのお時計。前回お時計をご返却した状態のまま保管をされていたとのことですので、内部状態に変化がないこと、また前回お見積り時より部品の在庫に大幅に変化がないことが確認ができましたら、お見積り額の目安は前回とほぼ変わらないことが予想されます。
しかし、再度お時計の内部までしっかりと拝見し、状態の確認等を行います。U様には再度お時間をいただくことをご快諾いただき、お時計をまたお使いいただける状態にまでお直しすることをお約束致しました。【18121】

今日の業務目標

  • 一週間の始まり方が今週を左右するため、お電話口での”笑声”を意識した明るいご対応を心がけます。→本日は新入社員の方や業務をサポートしていただく方に、お客様へのお電話の掛け方をお見せする機会がございましたので、より一層手本となるようなご対応を意識しました。

日報作成時間

19:00 – 19:35

オメガ { OMEGA } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、オメガの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「オメガ修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のオメガ { OMEGA } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

石川【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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