に 石川【時計修理工房】 が 修理を完了いたしました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様よりお預かりさせていただいたIWCのお時計をご紹介致します。
今日のお時計【IWC】
「以前は聞こえたローターの音が聞こえなくなり、自動巻きが機能していないよう。」
内部のバネが外れ、ローターがうまく機能していないというIWCのお時計をお預かりしておりました。このたびオーバーホールと合わせて内部のバネが外れた箇所を修理致しました。
お預かりした際に動作は確認しておりましたが、少しでも異常を感じた時点でお伝えいただいたおかげで修理に多くの部品交換を要さずに完了することができました。
【IWC】
「IWCのお時計は、【IWCのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://wr-iwc.com/
今日の業務スケジュール
10:00 – 受付窓口のマット清掃、トイレ掃除とお客様にお出しするお茶の準備を行いました。
11:00 – 修理完了および修理キャンセルをいただいたお時計の発送準備を行いました。
15:00 – 休憩を取りました。
16:00 – 窓口やお電話でのお客様のご対応を多くこなしました。お見積りに多くのお時間をいただいてしまったお客様にお電話をいただき、ご不安を与えてしましましたことをお詫びしておりました。ご迷惑をお掛けしたお客様には大変申し訳ございませんでした。
19:00 – 修理の代金をご入金いただいたお客様へお礼のご連絡を差し上げました。
あすへの引き継ぎ事項
- 15914、15138、1603/16064のお客様へお見積りについてご連絡を差し上げます。
日報作成時間
20:00 – 20:30
日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。
私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。
▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。
株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。
いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。
私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。
私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。
2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同
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