お疲れ様です。修理工房の近藤でございます。本日もたくさんのお時計お預かりいたしました。ありがとうございます。連休前は少しでも早くお時計をお客様の元へお納めできるよう努めております。みなさんは連休どこかお出かけされますか?私、近藤の予定は全くございません。(泣)車が好きとブログの自己紹介にも書かせていただいております通り、ドライブが趣味です。行き先も決めずどこか長距離ドライブでも行ってみたいと思っていたので、この連休はいいチャンスですかね?
遠くへお出かけされるお客様はお気をつけくださいませ!
本日窓口にてお預かりさせていただきました。フランクミュラーのお時計をご紹介いたします。宜しくお願いします。
今日のお時計【フランクミュラー】
本日お預かりしましたフランクミュラーです!
4日ほど前にお電話にてバンド交換のお問い合わせをいただきまして、直接ご来店いただきお預かりさせていただきました。
お客様から詳しいお話をお伺いいたしましたので少々書かせていただきます。
購入:12年ほど前、メンテナンス歴なし。
希望修理内容
・動作が停止してしまっているので、動作するようにしてほしい。(オーバーホールは必要でしょうか?)
・ケースとベルトを繋ぐ部分のネジを紛失したので別作にて取り付けたい。
・バンドを白色にしたい(出来れば純正)
・外装の研磨で目立つ傷を取り除きたい。
この4つのご要望でございます。
動作が停止してしまったのでこの際綺麗に研磨もしたいとのこと、研磨仕上げお任せください!お客様に満足していただける自信があります。白のベルトは過去に純正のベルトをお取り寄せし、ご提案させていただいたこともございますので、探させていただきます。ケースのネジは似たネジを別作となりますので、お見積と一緒にご提案させていただきます。お客様は通販で購入した純正ベルトなどを持ち込んでだ場合でも交換していただけますか?とご心配しておりました。問題ございませんベルトを同封していただける客様も多くございますので、ぜひご相談ください。
12年間ご愛用されているお時計のメンテナンスに是非ご協力させていただきたく思います。
この度は大切なお時計お預けいただきありがとうございます。
「フランクミュラーのお時計は、【フランクミュラーのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
- 受付業務を終わらせたら、窓口対応、電話対応。
- 連休前に仕事を残さない。
今日の業務スケジュール
10:00 – 13:00 -お時計の受付業務。
14:00 -納品の準備、お時計の梱包。
15:00 -入金チェックなど。
16:00 -休憩をいただきました。
17:00 -お時計の梱包、
18:00 -お時計の修理完了報告
連休明けへの引き継ぎ事項
- 郵送にてお預かりするお時計の受付業務をその日のうちに完了させる。
日報作成時間
20:00
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