今週も平日営業日を終了致しました。連休明けの第一週でございましたが、休業中にお寄せ頂きましたたいへん多くのお問い合わせのメールに順次ご対応いたしており、あっという間の一週間でございました。皆さまはどのような一週間でございましたか?本日も誠にありがとうございました。
なお、誠に勝手ながら、あす 5/13(土)は営業時間を10:00〜15:00とさせていただきます。
ご来店をご予定のお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様からお客様よりお預かり致しましたハミルトンのお時計をご紹介致します。
今日のお時計【ハミルトン】
「朝起きたら突然停止してしまった。」
ご愛用のハミルトンのお時計が、ある日動かなくなってしまったら・・・。I様もきっと大きく驚かれたのだと存じます。このたびは、数あるお店の中から当工房にご相談いただきありがとうございます。
早速職人さんに相談致しましたところ、機械内部にサビが発生していることが判明致しました。長くお使いいただくなかで、水分や湿気がわずかずつ入り込んでしまい、機械の潤滑油が劣化いたしますと部品も傷んでしまうもの。サビつきにより傷んだ部品の5番車や、リューズと内部機械を繋ぐ巻真部品を交換し、機械全体のオーバーホールを実施致しました。
以前も当ブログ記事に掲載いたしましたが、部品の先端のわずか1mm程度のサビが、致命的な不具合を起こしお時計の動作を止めてしまうこともございます。わたくし石川(いしかわ)も、職人さんに実際にお話しをうかがい驚愕致しました。それほどに精密でデリケートなものなのです。
さて、I様のハミルトンは先日メンテナンスを終え、きっちりと時を刻むようになって窓口へ戻ってまいりました。またしばらくは、ご安心して愛用いただけることと存じます。
外装からは気が付かない不具合もございます。少しでも気になる症状がございましたら、またいつでもご相談くださいませ。このたびは大切なお時計をお任せいただきありがとうございました。【25240】
「ハミルトンのお時計は、【ハミルトンのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://wr-hamilton.com/
今日の業務目標
- 終日までにいただいたすべてのお問い合わせ等のメールにご対応致します。→完了致しました。
- お見積りに対し、長らくご意向をうかがえていないお客様にご連絡致します。→リストアップしました10件につきまして、すべてのお客様へのお電話連絡を致しました。
- あす土曜営業日にお引き取りのためご来店いただくお客様のお時計を、スムーズにお渡しできるよう準備を整えます。→近藤さんが整えてくださいました。
あすへの引き継ぎ事項
- 週末営業日のため、たくさんのお客様よりご予約を頂いております。限られたスタッフで営業となりますため、窓口やお電話など担当の役割分担をこなします。
日報作成時間
19:00 – 19:25
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