に 石川【時計修理工房】 が ご報告いたします。, 季節のお便りを綴りました。, 業務フローを見直ししました。
本日もご来店、お問い合わせを多くいただきありがとうございました。週末土曜日は窓口へのご来店、そして週明け月曜日にはメールでのお問い合わせがたいへん集中的いたしますため、少々ご対応にお時間をいただくことがございます。いつも快く対応をお待ちいただけるお客様に、心より感謝申し上げます。
さて、当工房窓口も、連休中は工房がお休みとなりますため店休日を設けております。
お客様にはご迷惑おかけ致しますが、ご来店による修理のご相談、お時計のお引き取りのご予定にはお気をつけいただけますようお願い申し上げます。お急ぎでお引き取りをご希望の場合には、できる限りご対応いたしますので、ぜひ一度ご相談くださいませ。(オーバーホール等にはどうしてもお時間をいただいてしまいます・・・ご了承ください。)
〜ゴールデンウィーク営業日のご案内〜
4月29日〜4月30日 店休日
5月1日 〜 5月2日 通常営業(10:00~18:00)
5月3日 〜 5月7日 店休日
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告致します。手短かなご報告となりますことを何卒ご了承ください。
今日の業務目標
- 到着したメールに対し、即日中に全てご対応差し上げます。→本日ご対応数60〜70件、完了致しました。
- 先日土曜営業日にご連絡いただきました25169のお客様に、社外製ベルトのご提案についてご連絡致します。→担当の近藤さんに内容を伝え、提案していただきます。
- 住所不備や長期保留のために、お客様にお受取りいただけず返却された梱包パック2箱につきまして、お客様に発送先確認のご連絡を致します。→本日未完了、明日行います。
あすへの引き継ぎ事項
- 到着したメールに対し、即日中に全てご対応差し上げます。
- 住所不備や長期保留のために、お客様にお受取りいただけず返却された梱包パック2箱につきまして、お客様に発送先確認のご連絡を致します。
日報作成時間
20:00 – 20:35
修理工房 石川へのご相談はこちらから
日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。
私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。
▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。
株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。
いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。
私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。
私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。
2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同
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