に 近藤【時計修理工房】 が 修理のご依頼をいただきました。, 修理を完了いたしました。, 職人から教わりました。
お疲れ様です、修理工房の近藤です。本日もたくさんのお時計お預けいただきありがとうございます。
昨日から新たなスタッフが入社しまして、修理工房は5人で業務をこなしております。本日は私の任されている業務である受付業務を2人で行いましたので非常に円滑に行えました。本日は工房窓口周辺にお住まいのお客様からのお預けが多く、
お客様「こんなところに、時計の修理屋さんあるんだね!」
はい!裏手にございます。ビルを挟んで大通りの裏側なので少々解りにくい位置にございます。初めてご来店いただけるお客様には解りにくい場所でご足労お掛けすることも少なくはありません。申し訳ありません…
本日ご紹介するのはエルメスのお時計でございます。宜しくお願いします。
今日のお時計【エルメス】
修理を完了して工房窓口に戻って参りました、エルメスのお時計です。お客様のご要望は洗ってしまい、内部に水分が入って曇ってしまったので直したい。というご要望にてお預かりし、当工房で精査させていただいた結果、クスんだ文字盤を治すにはメーカー専有工房での修理が必要と判断いたしましたので、お客様にご了承いただきメーカーでの修理を行いました。
作業内容:・オーバーホール(針、リューズ、パッキン。ムーブメントの交換を含むコンプリートメンテナンス。)
・文字盤の交換 ※防水性の復元、機能および外観の検査も行っております。
大きく分けてこの2つの修理を行いまして、
これからもお客様の元で安心して長くお使いいただける状態に戻すことができました。
大切なお時計お預けいただきありがとうございます。お納めまでもうしばらくお時間いただきたく存じます。
「エルメスのお時計は、【エルメスのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://wr-hermes.com/
今日の業務目標
- 受付業務をわかりやすくお仕えする。
- 手伝える業務は進んで手伝う。
今日の業務スケジュール
10:00 – 14:00 -お時計の受付業務。
15:00 -お納めの準備、工房へお時計のお納め。
16:00 -納品書の作成、納品。
17:00 -窓口対応。
18:00 -お時計のお預かり業務。
あすへの引き継ぎ事項
- 週明けはお時計のお預かりが多いと思いますので、円滑に受付いたします。
日報作成時間
19:00
日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。
私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。
▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。
株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。
いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。
私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。
私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。
2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同
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