タグ・ホイヤーの電池交換のご依頼を頂きました（東京都／K様）

修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

クリスマス商戦がはじまりまして、普段は広く広告展開をしていない高級腕時計メーカーも、
この時期から、クリスマスプレゼントを意識したCMを頻繁に拝見するようになります。
そのような光景に冬のはじまりと、年末の近づきを感じます。

本日は、TAG HEUER（タグ・ホイヤー）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。

お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
その中から１本を選んで日報に掲載させて頂いております。

日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。

【今日のお時計 TAG HEUER（タグ・ホイヤー）】

タグ・ホイヤー リンクのクオーツをお預かりしました。

ご要望

電池交換をお願いします。

この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございました。

お時計にテスト用の電池を入れ、
弊社が定める期間、動作テスト、また、消費電流の測定、機能テストを行っておりましたが、
遅れなども発生せず動作しておりますので、このまま新品の電池へ交換を実施いたします。

【※検査期間には動作不良が発生せず、しばらくしてから不具合が発生する場合があります。】
その原因は、現在お時計に発生している不具合が、検査をしても数値に現れていないなど、
症状の確認ができていない場合、電池交換後にしばらくして、症状が現れ、動作の遅れ、進み、
動作の停止や、機能不良が発生することがあります。

※電池交換後、数日間動作テストを行いますが、この時点で動作不良が発生した場合は、
ご報告と共に、改めて修理のご提案をさせていただきます。

また、電池交換を完了し、お手元にお納めした後の不具合につきましても、
改めてお預かりをさせて頂き、再検査を実施した上で、修理のご提案をいたします。

この度は、ご依頼いただき、ありがとうございました。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 11:00 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
11:00 – 13:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
13:00 – 14:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
14:00 – 15:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
15:00 – 16:00 – 休憩をいただきます。
16:00 – 19:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

19:00

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