修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、TAG HEUER(タグ・ホイヤー)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。
お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【TAG HEUER(タグ・ホイヤー)】
タグ・ホイヤー アクアレーサーをお預かりしました。
アクアレーサーは、タグ・ホイヤーのダイバーズウォッチのシリーズになります。
ダイバーズウォッチは防水性能を高めるために、密閉性が高いねじ込み式リューズ、
スクリュー式の裏蓋を備えたモデルが多くございます。
また潜水時間を計測するための回転ベゼルを備えているモデルが多くございます。
ご要望
リューズが折れて取れました。
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
密閉性の高いダイバーズウォッチのリューズはねじ込み式の大きなリューズがついている事が多くございます。
しかしながら、リューズから機械に伸びる巻真の部品は直径1mm前後の
細い金属製の棒状になります。
リューズの直径が大きいほど、巻真への負荷がかかりやすいもの。
そのたため、破損してしまう事もございます。
リューズの頭とケース内に折れ残った巻真を取り除き、
新しい巻真を取り付ける修理となります。
リューズの頭自体に歪みなど不良が出ている場合は、
リューズ交換も必要になる場合がございます。
また、ケース内に残っている巻真についても、内部で折れている場合、
状態により、ムーブメントを分解しなければ、しっかりと取り除けない場合がございます。
その場合は、分解修理のオーバーホールが必要になることもございます。
この度は、ご用命いただきましてありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:00
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