修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、Paul Picot(ポール・ピコ)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【Paul Picot(ポール・ピコ)】
スイスのジュラ州に本社があるポール・ピコは、1976年に設立した時計メーカーになります。
今から約45年前になりますが、スイス時計のメーカーとしては比較的新しいメーカーといえます。
しかしながら、基本的にスイス時計伝統の機械式の時計メーカーであり、デザインは全体的にクラシカルなラインナップが得意であるようです。
ご要望
秒針が外れてしまいました。これを機にオーバーホールも検討します。
修理予測
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
秒針は外れて落ちております。針の部品は、髪の毛のようなとても細いピンに差し込まれて固定されております。
そして接着されているわけではないので、衝撃や経年の振動、劣化などで簡単にはずれてしまう事がございます。
接着されていないのは、分解修理を想定した作りになっているためです。
正しい位置に取付け直す事により、修理が可能な場合がほとんどですが、
針に破損や変形がございますと、針部品自体の修理や交換が必要になる事がございます。
また、内部状態も確認しまして、オーバーホールのお見積りもさせて頂きたく存じます。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
順番にご案内しておりますが、お時計をお預かりしましてから
お見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
当工房で、修理の料金表を定めておりません。
すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:00
(74386)
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