修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、OMEGA(オメガ)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【OMEGA(オメガ)】
オメガ シーマスター プロフェッショナル クロノグラフのモデルをお預かりいたしました。シーマスターの中でも300m防水以上のモデルには文字盤の10時側にエスケープバルブが付くようになり、プロフェショナルと名前がつくようになります。
その名の通りダイビングのプロが行う“飽和潜水”に対応しているというわけです。
もし100m以上の海に潜るとしたら、ほぼ真っ暗ですので、その深さでも時間を見るとしたら文字盤や針の視認性も重要になりますので、夜光についても大きくしっかりとしたものが付いております。
ご要望
25年前からほぼ毎日使用してきましたが、オーバーホールは行ったことがありません。ついに停止する事が出てきました。オーバーホールを希望します。
修理予測
オメガに限らず多くの機械式時計で、10年ほどお使いになると、どこかに不具合が出て使用に支障をきたすようになるお時計が多くございます。
そんな中で25年もの間、使い続ける事ができたということは、かなりご使用の環境がよく、大事にお使いになられていたものと存じます。
現状は、断続的な動作の停止の他、リューズの動きはかなり重くなっており、操作が困難であり、エスケープバルブは固着してびくともしない状態となっております。
やはり内部の機械油が劣化による各部の動作不良かと存じます。
あとは内部部品の摩耗も心配です。
これより内部を詳しく拝見して、お見積りをさせて頂きます。
この度は、ご用命いただきまことにありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
「オメガのお時計は、【オメガの修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 13:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:30 – 15:30 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
15:30 – 21:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
21:00
(70445)
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