修理工房の三島でございます。本日もたくさんのご来店・お問い合わせありがとうございます。
本日の名古屋市は昨夜の豪雨がございましたが、昼ころには晴れて気温が上がってまいりました。
梅雨明けももうすぐでしょうか。
本日はOMEGA(オメガ)のご紹介です
今日のお時計【OMEGA(オメガ)】
サービス窓口にて、オメガのスピードマスタープロフェッショナルのお時計をお預かりいたしました。
10年以上問題なく使用していたが、最近リューズの動きが悪くなってきた。
こちらのスピードマスターはインダイヤルに「地球」「月」「火星」が描かれている限定モデルでございますね。
状況を症状から予測いたします。
10年以上メンテンナスを行っていなかったとのことで、経年による油の劣化や汚れの混入が予想されます。そのため、歯車の動きを阻害されてしまい、リューズの動きが悪くなっているものと思われます。
経年や劣化により交換が必要になってくる部品があるかもしれません。
修理内容の予測
オーバーホールによる分解洗浄にて対応させて頂くことになるかと存じます。
お時計内部の部品をすべて分解いたしまして、部品1つ1つを洗浄し、新しい油を取付けながら再度組み立てる工程となります。チェックの際に劣化は著しく動作に支障が出そうな部品については、交換のご提案をさせていただく事がございます。
部品の手配について
基本的には純正の部品の手配を心がけます。
純正の部品が入手できかねる場合は、お客様にご了承頂いた上で、社外製の部品を使用さていただく事もございます。社外製と言いましても、規格や素材は同じになます(同じでないと交換しても正常に動作いたしません)
この度はご用命いただきありがとうございます。
「オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-omega.com
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – お問い合わせフォームからのお問い合わせにご対応いたします。
13:00 – 14:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:00 – 14:30 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
14:30 –15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:30 – 19:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お見積りのご連絡の進捗状況を確認いたします。
日報作成時間
19:30
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