時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は キャサリン・ハムネットの
ガラス別作をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 KATHARINE HAMNETT 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
ガラスの形状が特殊なレディースウォッチ。
ホワイト文字盤にバーインデックス、
シンプルな二針モデルで、
とても小ぶりなフェイス。
革ベルトが華奢な雰囲気を醸し出し、
軽やかで可憐なお時計でございます。
お客様のご要望
20年以上前に購入したものですが、
ガラスにキズがあります。
キズが付きにくいガラスに替えたい。
お時計の状態
お時計を拝見しましたところ
ガラスが台形のような盛り上がりの特殊形状で、
角に多数の欠け、キズが見受けられました。
修理のご提案
特殊形状のため、社外製ガラスでは
対応が出来かねるものでございました。
純正のガラスを提携工房先までお探しいたしましたが、
供給が無く、入手できませんでした。
その為、ガラスを一から作成する
「別作」の修理をご提案いたします。
ただし、お作り出来ますのは
台形のような特殊形状ではなく、平ガラスとなります。
修理完了
修理進行いただき、
専門の職人によりガラスを削り出しながら
お時計に合わせてセッティングしていきます。
繊細で慎重な作業となりますため、
大変ながらくお待たせいたしましたが、
先ほど、最終チェックも完了し、
明日にはお納めのご報告が出来るかと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
ガラス交換につきましては、
純正ガラスが手配できかねます場合は
まず社外製ガラスにてお探しし、
それでも見つからない場合には
一から削り出して作製する別作のご提案となります。
まずは一度お預かりしまして、
形状などの計測からお見積もりまで
およそ2週間ほどお時間いただいております。
お時間はかかってしまいますが、
お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
お見積もり作成、お客様へご連絡。電話応対。
日報作成時間
21:30 – 22:00
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