に 福井【時計修理工房】 が 修理のご依頼をいただきました。
いつも大変お世話になっております。時計修理工房の福井でございます。本日は連休明けのためご返信のできていないお問い合わせがたくさんございました。ご返信がおそくなりましたお客様にはご心配をおかけし申し訳ございません。本日窓口でお預かりした急に動かなくなったIWCのお時計とともに業務日報をご報告いたします。
今日のお時計【IWC】
本日朝にお電話にてお問い合わせをいただいたのは名古屋市にお住まいのＳ様でございました。その後お昼ごろにIWCのお時計を付けてご来店いただきました。お時計を見ると秒針が止まっており、症状をお伺いしたところ、なんの前触れもきっかけもなく突然とまってしまったとのことでございました。
10年前にもメーカーでオーバーホールをしたことがあるそうですが、その時は遅れの症状があったとのこと。油脂の劣化で完全に停止することもありますが、突然とのことで何か部品の不具合も考えられます。
Ｓ様にはメーカー修理と弊社との違いについてご質問いただいた後、窓口に置いてあるビリヤード台についてもお話してお見送りさせていただきました。お見積りにお時間をいただきますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
【IWC】
「IWCのお時計は、【IWCのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://wr-iwc.com/
今日の業務目標
- たくさんのメールでのお問い合わせがございます。少し時間はかかってしまいますがひとつひとつ間違いなくご返信させていただきます。
あすへの引き継ぎ事項
- お見積りのご連絡をいたします。
- ホームページからお問い合わせいただいたお客様へご返信をいたします。
日報作成時間
21:00 – 21:30
日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。
私たち時計修理工房は、
１日あたり20本以上の時計をお預かりしております。
▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。
株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。
いま、この「時計修理の日々」は、月に３万ものアクセスを獲得しております。日に直すと１０００件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。
私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、（あまり期待はせずに）お問い合わせをお寄せください。
私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。
2021年6月17日（木）
株式会社修理工房
社員一同
070-6410-2739
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