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修理工房の三島でございます。本日もたくさんのご来店・お問い合わせありがとうございます。
無料の郵送パックにはビスケットを入れております
時計修理工房はお客さまのお預かりするお時計を、お客さまの元から安全にお運びするために無料の郵送パックをご用意しております。
まずお客さまの元へお届けする郵送パックには予め、ロータス社のビスケットをお入れしております。時計郵送用の箱にビスケットが入っていて驚かれる方もおりますが、このビスケットはご依頼頂いたお客さまへのささやかなお礼…と同時に、精密機械であるお時計が安全に郵送できる事を証明する役割りもあるのです。もし届いたビスケットが割れてしまっていたら、それは、お箱に強い衝撃が加わった印。返送中のお時計に不用意な衝撃が加わってしまう可能性がございますので、返送をとりやめ工房までご連絡して頂くことにしております。
(幸い届いたビスケットが割れていたご連絡は今まで一度も頂いておりません。北は北海道、南は沖縄から安全にお時計が届いております。郵便局の皆様ありがとうございます)
本日、返送頂いたお箱の中にお時計と一緒にかわいいニッコリマークのマシュマロが入っておりました。お客さまよりビスケットのお礼とのことで、スタッフ一同に笑みが溢れる瞬間でござました。
素敵なお気遣い誠にありがとうございます!
今日の業務目標
- たくさんのお見積りをお客様にお伝えできるように致します。
今日の業務スケジュール
10:00 – 13:30 – 到着したお時計の確認と到着の旨をお客さまに報告。
13:30 – 14:30 – 休憩をいただきました。
14:30 –17:30 – 到着したお時計の確認と到着の旨をお客さまに報告。窓口やお電話でお問合わせの対応。
17:30 –19:00 – お見積りのご案内を致しました。
明日への引き継ぎ事項
- 修理が難航しているお時計がございます事をお客様へお伝えいたします
日報作成時間
19:00
日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。
私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。
▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。
株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。
いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。
私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。
私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。
2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同
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