修理工房の近藤でございます。本日もたくさんのお問い合わせ、誠にありがとうございます。
本日は、ロレックスの動作停止に関するお問い合わせをご紹介致します。宜しくお願いします。
今日のお時計【ROLEX】
本日の夕方頃にお電話にてお問い合わせいただきました。
ロレックスのターノグラフを使用しています。赤い針のモデルです。動作しなくなりました。修理にはどのくらい費用がかかりますか?
お問い合わせ頂き、誠にありがとうございます。ロレックスのターノグラフでございますね、ご購入からどのくらいご使用されているロレックスでございますか?また過去にメンテナンスなさった事はございますか?
購入してから、10年前後だと思います…メンテナンスは今まで何もしていません。
承知いたしました。ゼンマイを巻き上げて頂く際に巻き上がる感覚は今まで通りでございますか?
巻き上がっているようにも思いますが…時計を振ると少し動く事もあります。
お確かめ頂きありがとうございます。症状を伺う限りではゼンマイ切れの可能性が非常に高いです。
ロレックスのゼンマイは、8年〜10年前後で切れてしまう事例が多く、
過去にメンテナンスされていない事と、振ると少しだけ動く事もあるという症状は、まさにゼンマイ切れかと存じます…
わかりました、修理にはどのぐらいの費用がかかりますか?
ゼンマイの部品代が、おおよそ5,000円〜6,000円でございますが、交換を行うにはお時計をある程度分解する必要がございますので、オーバーホールと呼ばれる分解洗浄の作業が必要となります。オーバーホール作業に要する費用は、おおよそ35,000円前後でございます。合わせて最低でも40,000円前後の修理になるかと存じます。
※ゼンマイ交換の際に必要となる工程と、オーバーホール作業の工程が遜色ない為、ゼンマイ交換の際は、オーバーホールが必須となります。
わかりました、徹底的に修理をお願いしたいので、一度見てもらえますか?
ありがとうございます。弊社の流れは一度お時計を検査させて頂き、詳しい見積もりをご提案致します。
この修理項目と、修理金額をご覧いただき、修理のご意向をご判断いただいております為、
よろしければ、お見積もりから、させて頂きたく存じます。
わかりました、早速明日にお持ちしたいのですが、営業していますか?
はい、明日は土曜日でございますので、午前10:00〜午後5:00まで窓口営業をしております。
まだ何時にいけるかわからないのですが、明日にはいきます。
仮のご予約をお取りさせて頂きます為、差し支えございませんでしたら、ご自宅から弊社に向かわれる際にお電話にておしらせください。
わかりました、明日お持ちします。
ありがとうございます。お待ちしておりますので、お気をつけてお越しくださいませ。
時計修理料金の概要
・ゼンマイ交換 5,000円前後
・オーバーホール 35,000円前後
ロレックスのデイトジャスト・ターノグラフのゼンマイ交換、オーバーホールの費用は上記の通りでございます。
※モデルや症状により金額が前後致します。
その他の3針タイプ【サブマリーナや、エクスプローラー、エアキングなども同じ価格帯でございます。】
「ロレックスのお時計は、【ロレックスのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-rolex.com/
今日の業務目標
見積もりを25件以上ご案内致します。
今日の業務スケジュール
10:00 -銀行に納税手続きを行いにいきました。
11:00 -お問い合わせにメールで返答致しました。
12:00 -休憩を頂きました。
13:00 -職人と、お時計の修理について、対談致しました。
14:00 –16:00 -修理の見積もりを整え、ご案内致しました。
17:00 -お問い合わせにメールで返答致しました。
18:00 -税理士とお話致しました。
19:00 –20:00 -お問い合わせにメールで返答致しました。
あすへの引き継ぎ事項
見積もりを25件以上ご案内致します。
日報作成時間
19:00 – 20:00
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