ロレックスのゼンマイ交換が完了いたしました。（岐阜県／Ｅ様）

急な夕立に驚く不安定なお天気でございましたが、本日も７組のお客様にご来店いただきました。「時計修理工房」の大きな看板は、只今那古野ビルに設置の手配中でございます。当窓口までの道のりに迷われるお客様にもいらっしゃり、ご迷惑をお掛けしておりますが、近日江川線沿いの目につく場所に掲げる予定です。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務を報告致します。

今日のお時計【ロレックス】

週末ということもあり、お客様のお手元に修理完了したお時計を届けたい！という一心で、本日は修理の完了したお時計をお客様へお納めする作業に徹しておりました。

本日のお時計は岐阜県のＤ様よりお預かりしておりました、ロレックスのエクスプローラーⅡ。
お時計内部のゼンマイ切れによる動作の停止が見受けられたため、今回はオーバーホールとともにゼンマイの交換などを行いました。

修理を終えて職人のもとより届く完了のお品には、交換前の部品が付属されております。今回は交換前のゼンマイです。普段内部を覗くことがないお時計の「体の一部」。私達にとっても、またお客さまにとっても大変興味深いものではないでしょうか。
お時計とともに、修理の証として交換部品も同封して発送いたします。皆様のお手元に届いた際には、ぜひこの部品にも注目してくださいませ。

「ロレックスのお時計は、【ロレックスのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。

https://watch-repair-rolex.com/

今日の業務目標

• 来週に持ち越す修理完了品のご連絡や発送業務を極力少なくするよう、本日中に発送準備の完了することを心掛けます。→残業にはなってしまいましたが、修理完了の期限が近いものから順に25件以上の発送準備をすることができました。

今日の業務スケジュール

10:00 –  職人さんより受け取りの修理完了品の、お客様へご連絡・発送を10件行いました。
12:30 – 休憩を取りました。
14:00 – 窓口にて、ご予約のお客様の修理受付を致しました。
14:45 – 窓口にて、ご予約のお客様の修理完了品お引き渡しを行いました。
15:00 – 職人さんへの修理依頼品の納品書を２件作成しました。
18:30 – 窓口にて、ご予約のお客様の修理キャンセル品お引き渡しを行いました。
18:50 – 窓口にて、ご予約のお客様の修理キャンセル品お引き渡しを行いました。
19:00 – 職人さんより受け取りの修理完了品の、お客様へご連絡・発送を15件以上行いました。

来週への引き継ぎ事項

• 到着する梱包パックの開封と、職人さんへの依頼作業を行います。
• 12時よりご予約の、13184のお客様への修理完了のお品を窓口にてお渡しします。
• 週明けのため朝一番に窓口、事務所内の清掃を行います。

日報作成時間

22:10 – 22:40