修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。随時、ご返答させて頂いております。お待たせしておりますこと、お詫び申し上げます。
本日はBREITLING(ブライトリング)のご紹介です。
今日のお時計【BREITLING(ブライトリング)】
本日はブライトリングのお時計をお預かりいたしました。
ありがとうございます。
正式には「ブライトリング for ベントレー」となっておりまして、イギリスの高級車メーカーであるベントレーとパートナーシップを結んで、開発されたお時計のシリーズになります。
パイロットウォッチの印象が多いブライトリングですが、こちらはレーシングウォッチとしての機能を搭載しており、またベントレー車をイメージしたデザインとなっております。
ご要望
オーバーホールを希望。日付の切り替わりでひっかかる時がある。
状態の予測
カレンダーの動作に引っかかるとのことで、内部機械油の劣化により歯車の動きが悪くなっているか、カレンダーの歯車に部分的な破損が起きている可能性がございます。
修理予測
内部を詳しく点検しまして、カレンダー部分を中心に、歯車に不良がないか確認させて頂きます。部品に不良ある場合は、オーバーホールと合わせて、部品交換のご提案をさせていただくことになるかと存じます。
この度は、ご用命いただきまことにありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
ブライトリングのお時計は、【ブライトリングのための修理工房】のページでも受け付けております。
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
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今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 15:00 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
15:00 –19:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
19:00
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