に 福井【時計修理工房】 が 修理のご依頼をいただきました。
本日は朝の涼しさに秋を感じましたが、雨もなくいい天気でございました。お電話でたくさんのお問い合わせご相談をいただきまして誠にありがとうございます。本日一番にご来店いただいたＥ様からお預かりいたしましたロレックスのお時計をご紹介し、業務日報をご報告いたします。
今日のお時計【ロレックス】
写真のようにリューズが砕けてしまっているロレックスをお持ちいただいたのは愛知県安城市にお住まいのＥ様でございます。お時計は動作は調子がよく、強いご希望によりリューズだけ修理をしたいとのことでございました。
リューズの交換のためにオーバーホールが必須となることが多くございますけれども、リューズ交換だけできないか職人と相談させていただきます。
もう一つ金色のロレックスについてもリューズのネジ込みが甘くなっているということで、ご相談いただきました。Ｅ様は外車の販売をされていたとのことで、お時計となぞらえて車検での修理の話や、Ｅ様のお時計の経歴についてお話していただき、勉強になりました。しかし、弟様よりお電話があり結婚式で使わせてほしいとのことで今度お預かりすることとなり、一旦ご返却いたしました。
修理にご満足いただき、金色のロレックスについても修理をおまかせ頂けるよう努めさせて頂きます。
「ロレックスのお時計は、【ロレックスのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-rolex.com/
今日の業務目標
- ご来店のご予約もございませんので、メール対応の他、お見積り作成に尽力いたします。
→窓口対応に時間を割いたので、お見積り作成にほとんど着手できませんでした。金曜日に職人より連絡がございましたお時計についてお客様へご連絡いたしました。
今日の業務スケジュール
10:00 – 不在着信へのご連絡をいたしました。窓口でＥ様からお時計をお預かりいたしました。
12:00 – メール対応をいたしました。修理の完了したお時計を窓口でご返却いたしました。
13:00 – ホームページからお問い合わせいただきましたお客様へご返信いたしました。
15:00 – 新規のお客様から窓口でお時計をお預かりいたしました。
16:00 – お客様へお見積りのご連絡やご相談、月曜日のタスクを整理いたしました。
本日は新規のお客様からのお電話でのお問い合わせが８件、うち２件は無料郵送パックの発送、１件は本日ご来店いただき、１件は月曜日にご来店いただきます。
あすへの引き継ぎ事項
- 職人にお時計について確認、お客様へご連絡いたします。
日報作成時間
18:00 – 18:30
ロレックス { ROLEX } の修理をご検討中のお客様へ。
私たち時計修理工房（本社：愛知県名古屋市）は、ロレックスの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「ロレックス修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のロレックス { ROLEX } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。
日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。
私たち時計修理工房は、
１日あたり20本以上の時計をお預かりしております。
▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。
株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。
いま、この「時計修理の日々」は、月に３万ものアクセスを獲得しております。日に直すと１０００件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。
私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、（あまり期待はせずに）お問い合わせをお寄せください。
私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。
2021年6月17日（木）
株式会社修理工房
社員一同
070-6410-2739
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