時計修理工房の柴野でございます。
謹んで新春の祝詞を申し上げます。
本年もさらなるサービス向上に向け、
気持ちを新たに取り組んでまいりますので、
お気付きのことは何なりとご指導いただければ幸いでございます。
変わらぬご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。

さて、本日は ラドーのオーバーホールをご紹介させていただきます。

どうぞ宜しくお願い致します。

今日のお時計【 RADO 】

ご来店にてお預かりしましたのは、
50〜60年ほど前のダイアスター。

マットシルバーの大型のケースに
美しくカットされたガラス、
文字盤の飾りもこだわりが感じられる逸品でございます。

動作が遅れます。

お時計内部を拝見しましたところ
内部の機械油の劣化や汚れのほか、
機密性低下により内部に湿気が混入し、
サビが発生している部品がございました。

アンティークのお時計でございますので、
オーバーホールを行ってみないことには
遅れが改善されるかどうか、定かではございません。

すでに部品供給が終了しておりますため
交換部品が必要な場合は修理不可の可能性も
ありますことをご説明いたしました。

ご了承・修理進行をいただき、
さっそく職人に任せて
部品一つ一つを細やかに掃除したのち、
お時計内部の部品同士の摩耗を減らすために
新しい油を丁寧に挿し直しながら、
すべての部品の組み直し作業を行いました。

全て手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
10秒ほどの進みにて精度の調整も完了いたしました。

今回のメンテナンスにより、
今後ながらく快適にご愛用いただけるものと存じます。

この度も大切なお時計をお預けくださり、
誠に有り難うございました!
ご来店をお待ちしております。

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

時計修理金額の概要

  • オーバーホール

 今回の修理金額は4万円台でございました。
※お時計のモデルや修理内容により金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
 お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。)

 

「ラドーのお時計は、【ラドーのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。

https://wr-rado.com/

 

今日の業務目標

  • 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。

今日の業務スケジュール

10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
 到着しましたお時計のレコード作成登録、状態確認、撮影作業。
 修理完了品の最終チェック、お渡し可能のご連絡。
 本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
14:50 – 休憩をいただきました。
15:50 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
 到着しましたお時計のレコード作成登録、状態確認、撮影作業。電話応対。
 来社しました職人と打ち合わせ、修理依頼のお時計受け渡し。
19:00 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。

日報作成時間

20:00 –  20:30

39048

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よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同