時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
明日 11/9 土曜日は、朝10時から夕方5時までの営業でございます。
ご来店をお待ちしております!
さて、本日は マークジェイコブスのガラス交換修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 Marc by Marc Jacobs 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、ロキシー。
ローズゴールドが可憐な
クォーツのレディースウォッチ。
ホワイトの文字盤には
同じローズゴールドのロゴインデックスと針。
シンプルでお洒落、
ころんとした丸みのあるデザインで
カジュアルにお使いいただけるお時計でございます。
お客様のご要望
不注意で落としてしまいました。
ガラス交換希望です。
お時計の状態
お時計を拝見しましたところ
ガラスの1箇所、大きめに欠けておりました。
文字盤上に欠片が少しだけ転がっておりましたが、
動作には問題が見受けられませんでした。
修理のご提案
純正のガラスはメーカー占有部品のため
社外製で合わせることが可能なもののご提案となりました。
材質は同じですが、
純正ほどぴったりとした形状で作られてはおりませんため
防水性能が低下する可能性はございます。
こちらのお時計は5気圧と生活防水程度ですので、
同じようにお手洗いの際の水はねなどに気をつけていただければと存じます。
修理完了
メールにて社外製のガラス交換の進行をいただきました。
さっそく職人に任せて、
文字盤や針に負荷を加えないよう、
取り付けられているガラスを専用器具にて慎重に分解し、
お時計の規格に合わせて社外製ガラスを加工しながら
お取り付けが行われました。
最終チェック完了し、S様へ修理完了のご連絡を差し上げました。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
ご郵送とご来店、ご希望のご返信をお待ちしております。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど1週間から10日ほどお日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務
窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
明日発送するお時計の梱包作業、お見積もりの作成とご報告。ほか
日報作成時間
21:00 – 21:20
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