ポールスミスの内部修理をご相談いただきました（三重県津市／H様）

時計修理工房の三島でございます。本日もたくさんのご来店・お問い合わせありがとうございます。
本日はPaul Smith（ポールスミス）のご紹介です。

今日のお時計【Paul Smith（ポールスミス）】

本日は、ポールスミスのお時計をお預かりいたしました。
ソーラー充電式の電波時計になっており、ムーブメントはシチズン製のものが採用されております。
信頼の日本メーカーに機械に、イギリスを代表するファッションブランドのデザインのお時計は、ヴィジュアルと性能が両立した時計と言えます。

今回は、時刻が合わなくなってしまったとのことで、お預かりいたしました。
お預かり時には動作も停止してしまっておりますので、充電が切れてしまっている状態かと存じます。
まずは光に当てて充電し、動作の確認をさせて頂きます。

十分な充電がされていなかったり、磁気を帯びてしまうと、時刻設定が狂ってしまい電波を受信しても、日本国の時刻に修正できなくなってしまう事がございます。
その場合は、磁気を取り除き、設定をリセットする事で直る事がございます。
それで直す事ができれば、修理費用も安価で済ます事が可能です。

それでも直らない場合は、内部機械自体に不具合が出ているものと思われます。
ソーラー充電の電波時計は電子部品になりますので、手作業で修理を行う当工房では、修理に限界がございます。メーカーにて内部部品の交換が必要となってまいります。
その際はまた状況をご連絡させて頂きます。

この度はご用命いただきありがとうございました。

今日の業務目標

• メールや電話でのお問い合わせの対応をいたします。

今日の業務スケジュール

10:00 – 12:00 – メール・電話にてお問い合わせのご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料梱包ボックスの発送の手配。修理職人にお時計をお渡しする手配をいたします
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます
14:00 – 20:00 – メール・電話にてお問い合わせのご対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お問い合わせのお客さまへ的確なご案内をいたします。

日報作成時間

20:00

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