時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。本年度の営業は、明日 12月28日(木)午前中まででございます。午後から翌年1月4日(木)までお休みをいただきます。1月5日(金)より、通常営業でございます。本年もご愛顧賜り誠に有難く厚く御礼申し上げます。来年も変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
さて、本年最後は ボーム&メルシエのオーバーホール、研磨仕上げ、ベルト修理、防水検査をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 BAUME&MERCIER 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、世界で6番目に長い歴史を持ちますボーム&メルシエのMV045221。ブラックの文字盤に、アイリッシュグレーの内ベゼルとスモールセコンド窓、スタイリッシュでクラシカルな雰囲気もあります素敵なデザインのお時計でございます。
お時計内部を拝見しましたところ、油脂の劣化と汚れの混入が見受けられましたため、歯車同士の動きが悪くなっており、ご依頼通りのオーバーホールのご提案となりました。
合わせてベルトのコマのネジが紛失されておりましたため、ネジの作成・お取り付け、外装の研磨仕上げを行わせていただきました。
全て手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、正確な時刻を刻むように精度の調整、防水検査も無事完了いたしました。
これにより、F様の大切なお時計もこの先長らく快適にご愛用いただけるものと存じます。
本日、お時計の最終チェックが完了しましたのち、F様にお電話にて修理完了のご報告を差し上げました。この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!明日発送便にて、ご指定日時にお届けいたします。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
時計修理金額の概要
- オーバーホール
- 研磨仕上げ
- ベルト修理
- 防水検査
今回の修理金額は5万円台でございました。
※お時計のモデルや修理内容により金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。)
今日の業務目標
- 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
15:00 – 休憩をいただきました。
15:50 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
無料梱包パックの受付、レコード登録作業。電話応対。
職人の元へ修理依頼のお時計受け渡し。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
21:10 – 21:40
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