修理工房の近藤でございます、本日もたくさんのお時計をお任せ頂き、誠にありがとうございます。

最近、窓口にご来店いただけるお客様が多く、大変嬉しく存じます。

弊社の窓口は少々わかりにくい位置にございます為、迷われた際はお手数ですがご一報の程お願い申し上げます。

本日は、フランクミュラーのベルト修理をご紹介します、よろしくお願い致します。

今日のお時計【FRANCK MULLER】

弊社のホームページをご覧いただき、修理をご依頼頂きました。

H様よりお任せ頂いたお時計は、フランクミュラー・コンキスタドールでございます。

大切なお時計をお任せ頂き、誠にありがとうございます。

 

この度は、ベルトのピンが抜け落ちてしまい、装着できない症状と伺っております。

改善までの流れをご紹介させていただければと存じます。

【不具合箇所の写真でございます】

 

まずは、お時計のベルトや、本体の検査を致します。

・破損している部分の他に破損しそうな部分はないか。

・摩耗している部分はないか。

・破損した箇所の部品は揃っているか。

・お時計の動作はあるか、また正常か。など…

 

次に交換を行う部品の調達を行います。

・純正ピンは入荷できるか。

・社外製のピンも用意されているか。

・ピンを作成できるか。

ここまで作業を行いますと、見積もりが整います。

 

この度は、ピンが抜けてしまった状況でございます為、ピンの破損か、摩耗による脱落が考えられます。

その為、新たなピンのお取り付け、また取り付けたピンが再度抜け落ちないか検査をする必要がございます。

取り急ぎ確認を行いましたところ、コマの部品は揃っておりますが、ピンは見当たりませんので、

おそらく欠落してしまったものかと存じます。

 

ピンの形状は、マイナスのネジでございました為、お取り付けできるネジをお探しする必要がございます。

フランクミュラーの外装部品となりますと、純正品は現在入手困難でございます為、

念の為確認を致しますが、純正ネジ交換の入荷は行えないかと存じます。

 

そのような時は、社外製のネジにてお取り付けを行えないか、確認をさせて頂き、

それでも適合するネジが無い場合は、別作にてネジを作成させて頂くご提案をさせていただければと存じます。

 

見積もりのご提案まで、今しばらくお時間を頂きます。

 

フランクミュラーのお時計の修理は、

電池交換から外装の修理、オーバーホールまで幅広く承っております。

お困りの症状がございましたら、是非私近藤までお問い合わせください。

※また並行輸入でご購入されたお時計、海外でご購入されたお時計の修理も承っております。

 

「フランクミュラーのお時計は、【フランクミュラーのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。

https://wr-franckmuller.com/

 

今日の業務目標

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

今日の業務スケジュール

10:00 –お問い合わせメールに返信致しました。

11:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。

12:00 –休憩を頂きました。

13:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。

14:00 –職人に納期の確認し、お客様にご案内致しました。

15:00 –必要資材の発注をしました。

16:00 –窓口にてお時計をお納め致しました。

17:00 –会議資料を作成しました。

18:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。

19:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。

あすへの引き継ぎ事項

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

日報作成時間

19:00 – 20:00

修理工房 近藤へのご相談はこちらから

<只今、多くのお問い合わせ・ご依頼を頂いておりますため、順番にご対応させて頂いておりますが、ご返信に3日〜4日間ほどお時間頂く事がございます。ご了承ください。>

[確認]入力内容をご確認ください。

ブランド(分かれば機種名も)
ご相談の内容(複数回答可) ▼メンテナンス

▼動作の不具合

▼機能の不具合

▼内装の不具合

▼外装の不具合

▼その他の症状
保険の使用 保険は使わない。携行品の保険を適用したい。家財保険を適用したい。
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日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

近藤【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同