タグ・ホイヤーの内部修理のご相談を頂きました（岐阜県多治見市／M様）

修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

本日は、TAG HEUER（タグ・ホイヤー）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。

お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
その中から１本を選んで日報に掲載させて頂いております。

日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。

今日のお時計【TAG HEUER（タグ・ホイヤー）】

タグ・ホイヤーのレディースのクオーツのお時計をお預かりしました。

ご要望

電池交換をしても止まってしまいます。

この度は、大切なお時計をおまかせ頂きましてありがとうございます。

セルシリーズのレディースのお時計になります。
現行では、リンクシリーズに名前を変えております。

モデルによりメーカーでも、交換部品の保有が終了しており、
今後は、セルシリーズのすべてのモデルのサポートが終了する日も来るかもしれません。

当工房では、メーカーサポートが終了した場合も、
現在の部品の修理や、代替え部品で適合するものの捜索、部品の作成などの方法で、
可能な限り修理を実現できればと考えております。

古いタイプのお時計についても精一杯お修理させて頂きます。

預かりしております、こちらのお時計について、
電池交換をしても停止してまうとのこと。

内部機械の機械油の劣化などにより、駆動部分の動きが低下している事がございます。
オーバーホールのよる分解修理で改善する場合がほとんどでございます。

この度は、大切なお時計をお任せいただきまして
まことにありがとうございます。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 11:00 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
11:00 – 13:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 15:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
15:00 – 19:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

19:00

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