タグ・ホイヤーの修理のご相談を頂きました（愛知県春日井市/K様）

修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。


本日は、TAG HEUER（タグ・ホイヤー）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。


お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
その中から１本を選んで日報に掲載させて頂いております。


日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。

今日のお時計【TAG HEUER（タグ・ホイヤー）】

タグ・ホイヤーの機械式のレディスサイズのお時計をお預かりしました。
小型のムーブメントであるキャリバー9が搭載されております。

ご要望

オーバーホール希望。日付が変わらない時があります。

この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。


中古で購入された時計のため、以前のメンテナンス履歴は不明であるとのこと。
過去にどのようなメンテナンスや修理がされていたかについては、
中古でお時計を購入される際には、気になるところです。


メンテナンス履歴が分からない状態の時計を購入された場合、
安心してお使いいただくために、まず我々のような修理業者にて
メンテナンスを実施してからご使用する事をおすすめ致します。


せっかくご購入頂いた時計の内部の機械油が劣化したまま、
お使いいただくと、部品を痛めてしまう事がございます。


この度は、カレンダーが切り替わらない不具合があるとのこと、
詳しく点検させて頂きます。


日送り車に不良がある可能性もございます。
これより詳しく点検させて頂きます。


この度は、ご用命いただきましてありがとうございます。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 11:00 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
11:00 – 13:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
13:00 – 14:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
14:00 – 15:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
15:00 – 16:00 – 休憩をいただきます。
16:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

20:00

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