修理工房の三島でございます。本日もたくさんのご来店・お問い合わせありがとうございます。
本日はZodiac(ゾディアック)のご紹介です。
今日のお時計【Zodiac(ゾディアック)】
本日は、ゾディアックのオーバーホールが完了いたしました。
動作はある状態でお預かりいたしましたが、内部拝見したところ、
機械油の劣化や微細な汚れが付着している状態でございました。
オーバーホールによる分解洗浄を実施させていただきました。
チューブのパッキンの劣化は進んでおりました。本来ですと交換がをさせていただくのですが、
このモデルのパッキンは特殊サイズにより、代替え品の入手ができかねるものでございましたので、
このままのお返しとなります。
非防水のお時計となってしまいますので、修理後には水分・湿気には注意してお使いいただく必要がございます。
パッキンはお時計によって違いがありますが、裏蓋パッキン、リューズパッキン、ガラスパッキンが主にござます。
いずれも、お時計の密閉性を保つものですが、ゴムや樹脂でできており、経年により劣化いたします。
オーバーホールの際に劣化を確認した場合は、交換させていただいておりますが、
特殊な形状のものが使用されておりますと、入手ができかねることがございます。
パッキンにより防水性が保たれているかは、目視の他に防水検査にて確認させていただいております。
オーバーホール後、裏蓋を閉じた状態で最終的な防水検査を実施いたしておりますが、
その時点で防水性に問題ござますと、再チェックさせてい頂く事もございます。
万全な修理のためにお時間いただく事がございますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
この度はごお任せいただきありがとうございます。
今日の業務目標
- できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – お問い合わせフォームからのお問い合わせにご対応いたします。
13:00 – 14:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:00 – 14:30 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
14:30 –15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:30 – 20:21 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お見積りのご連絡の進捗状況を確認いたします。
日報作成時間
22:00
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