セラミック外装のお時計の修理をご依頼いただきました（愛知県小牧市／T様）

修理工房の三島でございます。本日もたくさんのご来店・お問い合わせありがとうございます。
本日はセラミックのお時計のご紹介です

今日のお時計【CHANEL（シャネル）】

本日はセラミック製の外装のお時計をお預かりいたしました。
CHANELのお時計が２本に、アルマーニのお時計が１本でございます。
いずれも共通した故障箇所はベルトでございました。
しかしこの３本のお時計はベルトの中でも違う故障をしております。
３針タイプのシャネルのお時計はバックルの板バネの破損により、バックルが閉まらなくなってしまっております。
クロノグラフのシャネルのお時計は、コマからピン外れてしまい、再取り付けができない状態になっております。
アルマーニのお時計は、コマが割れてしまっております。
１つめのお時計はバックルの金属部分の破損のためセラミック素材は故障に無関係でございますが、２つめと３つめのお時計はコマの不具合のため、故障の内容が似ております。

セラミック素材の特徴として、とても硬くできているため、傷がつきにくくしかも独特の光沢があり透明感のある表面の美しさが大変人気でございます。
しかしながらこの硬さは逆に弱点でもあり、金属素材に比べてたわまないという特徴があるため、一定以上の負荷が加わると完全に破損してしまいます。しかも一度破損してしまったセラミック素材は、金属のように溶接もできないため、再接着もできません。
そのため部品を交換するしか修理の方法がございません。
交換部品をお探しさせていただいての交換修理になるかと存じます。
入手できなかった場合は、各メーカーに問い合わせてメーカーより部品の手配を行う場合もございます。
海外メーカーの時計の場合、過去にはメーカーの海外本部での部品在庫確認が必要になるため、部品の在庫の確認に数ヶ月を要したこともございます。
お時間いただく事もございますが。ご了承ください。

この度はご用命いただきありがとうございます。

「シャネルのお時計は、【シャネルのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。

https://wr-cnl.com/

今日の業務目標

• できるだけ多くのお客様にお見積りをご案内いたします。

今日の業務スケジュール

10:00 – 12:30 – お見積りをお客様にご案内いたします。窓口やお電話でのお問合わせのご対応をいたします。
12:30 – 13:30 – 休憩をいただきました。
13:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:00 – 19:00 – お見積りをお客様にご案内いたします。窓口やお電話でのお問合わせのご対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お客様へお見積りをご案内いたします。

日報作成時間

20:30

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