修理工房の三島でございます。本日もたくさんのご来店・お問い合わせありがとうございます。
本日はSKAGEN(スカーゲン)のご紹介です
今日のお時計【SKAGEN(スカーゲン)】
本日はスカーゲンのお時計をお預かりいたしました。
レディスの小さいタイプのお時計でございます。
文字盤のサイズは約1cmほど。その文字盤上で分針が外れてしまっております。
小さいタイプのお時計は各部品も小さく作られております。
そのため部品同士の接着面も小さく、少しの衝撃で外れてしまうということもございます。
他店舗では文字盤の開封を安全に行うのが難しく、お断りさせてしまったとのこと。
たしかにこのようにメッキがけされたケースはキズが付きやすいものでございます。
キズが付きやすい素材にも関わらずケースについている裏蓋やガラスはしっかりと接着されているため、
大きな力を加えなければ、外す事ができません。よって、開封の際にケースにキズを着けざる得ない事が多々ございます。
なんとか安全にケースを開封する方法を模索しながらお見積りを作成いたします。
この度はご相談いただきありがとうございます。
今日の業務目標
- できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – お問い合わせフォームからのお問い合わせにご対応いたします。
13:00 – 14:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:00 – 14:30 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
14:30 –15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:30 – 19:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お見積りのご連絡の進捗状況を確認いたします。
日報作成時間
20:00
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