グリモルディの修理のご相談を頂きました（岐阜県多治見市／K様）

修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼いただきましてありがとうございます。

本日は、GRIMOLDI（グリモルディ）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。

お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
その中から１本を選んで日報に掲載させて頂いております。

日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。

【今日のお時計 GRIMOLDI（グリモルディ）】

グリモルディのお時計をお預りしました。
グリモルディは、イタリア ミラノ発祥の腕時計ブランドです。
イタリアブランドらしい独創的で華やかなデザインのモデルが数多く存在いたします。
代表的なモデルは「ボルゴノーヴォ」といい、楕円形のカーブ形状の大きなケースで、
ケース自体を腕に巻くようなデザインになっております。

ご要望

最近止まってしまいました。
自動巻でも手巻きでも動作しません。

この度は、大切なお時計をお任せいただきありがとうございました。

動作の停止とのことで、自動巻きのお時計ですが、
一切の動作しない状態になっております。

ゼンマイの劣化による破損が原因として多いのですが、
経年的な潤滑油の劣化が進んだ場合でに、動作停止は発生致します。

オーバーホールが必要な状態かと存じます。
これより詳しく点検させて頂きます。

この度は、ご相談いただきましてありがとうございます。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 11:00 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
11:00 – 13:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
13:00 – 14:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
14:00 – 15:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
15:00 – 16:00 – 休憩をいただきます。
16:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

20:00

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