修理工房の三島でございます。本日もたくさんのご来店・お問い合わせありがとうございます。
先日まで、花粉症により目がかゆかったのですが、昨日から目のかゆみはぱったり止んで、
今度はくしゃみと鼻水が止まらない状態です。飛んでいる花粉の種類が変わったのでしょうか。

本日はオーバーダメイド腕時計のお話です。

今日のお時計【オーダーメイド腕時計】

修理でお預かりしてはいないのですが、近年オーダーメイドの腕時計を販売する会社増えてきました。
今まではメーカーが一方的にライナップした物の中から選ぶだけだったものが、ユーザーが購入前に事前に
好みのケース、文字盤、ベルトなどを選んで注文する事ができる仕組みです。

ほとんどはインターネット経由で、画面上でカスタマイズの操作をしてオーダーをいたします。
どの会社も金額は概ね1万円〜5万円ほどと腕時計とすると安価な部類です。
しかも機械式のムーブメントも選ぶ事ができます。

今まで腕時計のオーダーメイドというと、とても高額のなため手が出しにくい。
またはメーカーとは別の会社が、時計の一部を改造するという仕組みで、その後のメンテナンスに不安が残ってしまうという、
リスクがあったりしましたが、腕時計メーカーが最初からオーダメイドで作成しているので、アフターサービス面も安心です。

これもインターネットによる受注システムの確立、製造や物流、販売網の技術発展の末になせるようになった産業と感じられます。

有名な時計ブランドでは、タグホイターのスマートウォッチが、ベルトとケースを自由に選ぶ事ができる仕組みを展開していたかと存じます。

腕時計が欲しいけど、自分の好みに合った時計がなかなか見つからないという方、他の人と被らない時計が欲しい、
という方はオーダーメイド腕時計を選ぶのも良いかもしれません。

 

代表的なオーダーメイド腕時計のサービス

 

UNDONE

RENAUTUS

Knot

 

 

今日の業務目標

  • できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – お問い合わせフォームからのお問い合わせにご対応いたします。
13:00 – 14:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:00 – 14:30 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
14:30 –15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:30 – 19:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

  • お見積りのご連絡の進捗状況を確認いたします。

日報作成時間

19:00

修理工房の三島へのご相談はこちらから

<只今、多くのお問い合わせ・ご依頼を頂いておりますため、順番にご対応させて頂いておりますが、ご返信に3日〜4日間ほどお時間頂く事がございます。ご了承ください。>

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▼動作の不具合

▼機能の不具合

▼内装の不具合

▼外装の不具合

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日本全国から時計修理を承っております。
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この日報は、 三島 【時計修理工房】が執筆しました。

スタッフの三島です。 時計修理工房の三島でございます。よろしくお願い致します。 わたくしは、ウェブサイトやメールでの修理のご依頼や、お問い合わせについて 回答させて頂く業務や、公式ウェブサイトの運営業務を主に行っております。
 愛用されているお時計が、壊れてしまったり、傷ついてしまったりすると、 ショックを受けられる事もあるかと存じます。そんな中で、インターネット経由で 腕時計の修理のご依頼する際は不安もあるかと存じます。 少しでもご安心いただけるよう、分かりやすく丁寧な回答ができるよう心がけております。 お客様の想いの詰まったお時計をいつまでも快適にお使い頂けるよう、お力になれば幸いでございます。 
世界の歴史や文化、美術に触れるのが好きであるため、 世界中のお時計の持つストーリーを伺う事ができるのを楽しみにしております。 時計産業の聖地、ジュネーブにも赴きたいですね。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同