オリスの動作停止修理のご相談を頂きました（愛知県一宮市／K様）

修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

本日は、ORIS（オリス）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。

お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
その中から１本を選んで日報に掲載させて頂いております。

日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。

【今日のお時計 ORIS（オリス）】

オリス クロノグラフタイプのダイバーズウォッチをお預かりしました。
分厚いケースは1000m防水仕様となり、潜水艇

ご要望

動作が停止しました。15年くらいメンテナンスしていません。

この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございました。

機械式のお時計は、平均的に5年くらいご使用しますと、内部の潤滑油の劣化の影響が出てきまして、
10年ほど経つと、遅れや動作の停止などの不具合が出る事が多くございます。

そのころには、内部部品の摩耗・劣化が進み、環境によっては錆びが出てしまう事もございます。
盲点は、防水パッキンで、水分の侵入を防ぐ樹脂製の部品ですが、お湯や海水などに触れますと、
急激に劣化が進みます。

つけたままシャワーを浴びる、温泉に入る、マリンレジャーを楽しむなど、
アクティブに活動する方であるほど、部品が劣化しやすいので、
ご注意をお願い致します。

今回、お預かりのオリスも15年ほどお使いで停止してしまったとのこと。
内部の潤滑油は確実に劣化しているものと思われます。

これより、詳しく点検・お見積りさせて頂きます。

この度は、ご依頼いただき、ありがとうございました。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 11:00 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
11:00 – 13:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
13:00 – 14:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
14:00 – 15:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
15:00 – 16:00 – 休憩をいただきます。
16:00 – 19:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

19:00

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