セイコーの電池交換が完了しました（愛知県名古屋市／S様）

修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

本日は SEIKO（セイコー）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。

お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
その中から１本を選んで日報に掲載させて頂いております。

日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。

今日のお時計【SEIKO（セイコー）】

窓口にてセイコーのクオーツのお時計をお預かりしました。
クオーツタイプのダイバーズウォッチになります。
ご来店いただきまして、まことにありがとうございました。

ご要望

電池交換をお願いします。

この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

電池切れによる動作停止とのことで、お持ちいただきました。
当工房は、店舗窓口と実際に修理作業を行う工場を分けさせて頂いております。

電池交換のみでも、工場で実施させて頂きます。
そのため、即日の対応は行っておりません。

工場ににて、電池交換で問題なく動作するかしっかり検査して、
数日間の動作確認を経て、問題なければ電池交換をご提案させて頂いております。

内部機械の不具合が残っておりますと、すぐに電池を消耗してしまい、
また電池切れを起こして止まってしまうことがございます。

そうなりますと、またすぐに修理に出さないとならず
二度手間を踏むことに。

そのようなお客様の手間を省くためにも、動作確認は必ず時間をかけて実施しております。

お急ぎのお客様には大変申し訳ございませんが、
ご理解をお願いしております。

実を申し上げますと、
どうしてもすぐ電池交換を行いたいというお客様には、
迅速な対応をして頂ける、近隣の他の時計修理店をご紹介しております。

この度は、大切なお時計をお任せいただきまして
まことにありがとうございます。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 11:00 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
11:00 – 13:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
13:00 – 14:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
14:00 – 15:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
15:00 – 16:00 – 休憩をいただきます。
16:00 – 19:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

19:00

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