エポスのオーバーホール、文字盤修理が完了いたしました。（京都府京都市／H様）

時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。

月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。

さて、本日は エポスのオーバーホール、文字盤修理をご紹介させていただきます。

今日のお時計【 epos 】

ご郵送にてお預かりしましたのは、手巻きのお時計。

シルバーのギョーシェ文字盤にオープンハート、
視認性良いアラビア数字インデックスとブレゲ針。

６時位置にスモールセコンドがあり、シースルーバックで内部機械も楽しめる、
大型でインパクトあるお時計でございます。

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お客様のご要望

文字盤の装飾が外れて針が止まり、リューズも手巻きできなくなってしまいました。

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お時計の状態・お見積もり

お時計を拝見しましたところ、
文字盤の装飾が衝撃や、劣化により外れています。

本来であれば、文字盤交換が必要な症状ですが、
応急処置で宜しければ、再接着をさせていただきます。
振動や衝撃には注意が必要でございます。

また、内部部品に使用されている潤滑油の劣化が見受けられました。

内部機械の動きが低下していますため、
文字盤修理とともにオーバーホールのご提案となりました。

オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。

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修理完了

メールにて、修理進行をいただきました。

さっそく職人が内部機械を全て分解し、
部品ひとつひとつを丁寧に洗浄していきます。

その後、新しい油を各部品に適量を挿し直しながら、
装飾枠の取り付け、全ての部品の組み直しが行われました。

手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、
防水検査、動作点検も無事に完了いたしました。

今回のメンテナンスにより、今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠にありがとうございました！

明日の便で発送させていただきます。

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【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど１週間から10日ほどお日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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今日の業務

窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、お客様へメール・お電話にてご報告。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
ほか

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日報作成時間

20:00 –  20:30