時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は ウォルサムのオーバーホールをご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今日のお時計【 WALTHAM 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
ウォルサムのクォーツのドレスウォッチ。
角度により様々な表情を魅せるシェル文字盤に、
12Pのダイヤインデックスが輝きます。
ブレスレットも繊細なデザインで、
ドレスウォッチならではの華やかさと美しさ。
アンティークな雰囲気も併せ持つ
可憐なお時計でございます。
お客様のご要望
動作が停止してしまいました。
購入後ノーメンテナンスです。
オーバーホールと電池交換をお願いします。
お時計の状態
お時計を拝見しましたところ
機械内部で使用されている潤滑油が
経年により劣化していますのと、
粉塵などの汚れが見受けられました。
このような状態の場合、
通常よりも機械内部で消費される電流が多くなり、
止まり及び、一時的な動作の停止による遅れが発生いたします。
修理のご提案
まずはオーバーホールのご提案をさせていただきました。
オーバーホール工程内で電池交換も行います。
電池交換のみをご希望の場合は
ムーブメントの動作保証はお付け出来かねますが
部分修理が可能な旨をお伝えいたしました。
修理完了
オーバーホールにて修理進行いただき、
さっそく職人が内部機械を全て丁寧に分解し、
劣化した油脂・汚れの除去、
新たな油を各所適量を差しながら
すべてのパーツの組み上げを行いました。
手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
無事修理が完了いたしました。
今回のメンテナンスにより、
今後ながらく快適にご愛用いただけるものと存じます。
オーバーホールを行わせていただきましたお時計につきましては
1年間の動作保証がございます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務
窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
修理完了報告後、ご来店いただけていないお客様への確認のご連絡。
お見積もり作成、お客様へご連絡。電話応対。
日報作成時間
19:25 – 19:50
コメントを残す