連休はいかがお過ごしでしたか。本日も、梱包パックに包まれて全国から30本以上のお時計が窓口まで到着いたしました。誠にありがとうございます。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告致します。

今日のお写真【お客様からのメール】

本日お客様よりいただいたメールの一文に、朝からとても嬉しい気分になりました。ご紹介させていただきます。
修理工房宛に、毎日数多くのメールが寄せられます。その中には、お問い合せやご相談のほか、修理を完了したお客様からのお喜びやお叱りの声もございます。その一通一通に目を通し、スタッフが返信させていただいております。
お写真のメールをくださったのは、ご来店いただき、窓口にて直接お会いしたお客様。お時計のお話や世間話に花が咲き、思わず話し込んでしまったことを覚えております。このたびご相談いただいたWIREDのお時計の修理はご検討されることとなりましたが、このブログをご覧いただき、ご感想をくださったこと、また新たに購入されたお時計についてもご相談くださいましたことを大変喜ばしく思います。六月よりスタートしたばかりの日報ブログですが、修理工房のことや実際に行われる修理の内容について、少しでも身近に感じていただけるようになれば幸いでございます。

今日の業務目標

  • 連休明けで通常の週明けよりも多く到着する、梱包パックの開封・職人さんへの依頼検討の作業を丁寧かつスピーディーに行います。→一人でこなしきれず、岸さんに分担していただきながら完了しました。

今日の業務スケジュール

10:00 – 窓口でお客様にお出しする冷茶の準備を行いました。本日到着の梱包パック30個以上の開封と受付作業を完了いたしました。それぞれを、どの職人さんのところに持ち込むかを検討しました。
11:00 –  窓口にて、お客様の修理のご依頼を1件承りました。また、修理の完了したお時計を1点お客様にお納めいたしました。
15:00 – 職人Y様、F様宛に修理を依頼するお時計を発送いたしました。
16:00 – 職人N様のもとをお訪ねし、修理を依頼するお時計を持ち込みました。
17:00 – 休憩を取りました。
18:00 – 銀行のATMへ通帳の記帳や払込をするため外出しました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 朝は通常より1時間早く出社し、お時計のお納めする作業に集中します。

日報作成時間

22:00 – 22:30

 

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日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

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