時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は ティソのムーブメント交換修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今日のお時計【 TISSOT 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
PRC200シリーズのクォーツのお時計。
ブラックの文字盤には
シルバーにホワイト夜光の長短針、
バーインデックスとアラビア数字。
クロノグラフ針は鮮やかなイエローで
目を惹きます。
スポーティながらクラシカルな雰囲気もある
格好良いお時計でございます。
お客様のご要望
動かなくなりました。
激しくぶつけたり、落下させた覚えはなく
動作停止の心当たりはありません。
お時計の状態
お時計内部を拝見しましたところ
内部部品の回路に不具合が発生しておりました。
部分的な修正ができない回路のため
回路一式の交換が必要な状態でございます。
修理のご提案
こちらのモデルにつきましては、
回路のみの交換ができかねますので、
内部機械(ムーブメント)一式の交換が必要でございます。
※ムーブメント交換を行われますと、
修理完了日より、1年間の動作保証をお付けしております。
修理完了
メールにて修理進行いただき、
さっそく職人が元のムーブメントを
他の部品を傷つけないよう分解を行い、
新たに取り寄せたムーブメントを慎重に組み込みました。
合わせて外装洗浄を行なっております。
その後、動作テストや精度確認を行い
最終チェック完了後、H様へメールにて
修理完了のご報告と発送予定をお伝えしました。
今回のメンテナンスにより、
今後は快適にご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど含め10日前後のお日にちをいただきます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
19:45 – 20:10
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