本日もお疲れ様でございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様よりお預かりさせていただいたエンポリオ・アルマーニのお時計をご紹介致します。

今日のお時計【エンポリオ・アルマーニ】

ご購入から約2年、メンテナンスをされたことが無いというZ様のアルマーニのお時計でございます。
このたび、破損してしまったベルトの交換をご提案させていただきました。これまでのウレタンと金属素材のものから一変、品のあるブラウンの型押し革ベルトへと変身しました。また、合わせて内部はムーブメントの交換も行い、外装も内装も生まれ変わることができました。
大切にされたいからこそ、早めのメンテナンスをご用命いただきありがとうございます。Z様のお手元で長くご愛用いただけますように、1年間の動作保証をお付けし、お納めの準備に取り掛かるところでございます。【16646】

今日の業務目標

  • 修理を完了したお時計をお納めする際に、最終確認を隅々まで行い、お納め時のトラブルを未然に防ぐよう努めます。→本日窓口にてお時計のお納めの際に、お客様のご指摘により発覚した修理箇所が見つかるということがございました。しっかりと職人さんに確認し、今後の教訓とさせていただきます。また、お客様にはご心配の無いようこまめな経過報告を心がけます。

あすへの引き継ぎ事項

  • お見積りをご報告し、その後お返事を長らくに期間いただけていないお客様に再度ご連絡する業務を毎日少しずつ進めます。
  • 修理を完了したお時計が非常に多く窓口にございますので、最終確認を行いながらお納めの準備を整えます。目標は20本以上のお時計をお納めすることです。

日報作成時間

19:50 – 20:05

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同