本日は朝はパラパラと雨が降っていましたが、次第に雨が上がり湿度の多い一日でした。店頭では慌ただしいお客様が多かったように感じました。

本日のお時計は「ゼニス」のお時計でございます。

A様は以前に他店にて時計を修理を行っていたそうですが、お時間がないということでオーバーホールをされていなかったそうです。しかしながら内部から異音、時間の遅れなどが出てきてしまい、この度オーバーホールを決意されたそうです。
以前修理されたお店には、修理の時に相当無理を言ってしまい行きにくいという事で、当工房にご来店されたとのことでした。前回の修理内容等のお話をお聞きしている中で、オーバーホールに時間が掛かることや、部品の外れの可能性等をご説明させていただき、お時計をお預かりいたしました。
お話の中で、お客様には、「以前修理されたお店で、一度見ていただいたほうがよろしいのでは?」とお聞きはしたのですが、気持ち的に難しいとのことで、もう一度当工房の職人でしっかりと確認をさせて頂き、修理を行いたいと思っております。

今日の業務目標

  • 基本に忠実な接客を心がける。→丁寧にお話する事、仕事をちゃんと行うこと。

今日の業務スケジュール

10:0014:00 お見積り作成等を行いました。
14:00 -15:00 休憩をさせていただきました。
15:00 -19:00 
店頭の対応や、お見積り作成等を行いました。

 

見積連絡1日20件、納品後のお客様の対応連絡

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



奥平【時計修理工房】

この日報は、 奥平【時計修理工房】が執筆しました。

幼少の頃は工作方眼紙で飛行機から小物入れ、合体ロボットに至るまで自分で考え、作る事に喜びを感じておりました。 デザイン科を専攻してDTPに触れることで、印刷等のデザインを専門的に学びました。 職歴は店舗の運営や店舗設計、運送会社の運行管理者や、障害者雇用、印刷業務内製化のコンサルタントを経験し、去年より時計修理工房で働かせていただきながら時計の勉強を行う日々です。 色々な企業、業種で培った知識、技術を時計修理工房で活かしていきたいと思っております。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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