最近は、通勤途中の桜ばかり見てばかりでございます。車窓越しに見ていますと、早々に花が散り若葉が芽吹いている桜のあれば、まだまだ花を満開につけて頑張っている桜もあり、似たような場所にある同じ桜でも、色々と個性があるんだなと感じることが出来ました。
風も少しずつではありますが、暖かく感じられるようになってきました。

本日のお時計はベンチュラのお時計です。

今日のお時計【ベンチュラ】

I様は半年ぶりにご来店を頂きました、お持ち込みされたのは「Ventura V-Tronic」という、初めて見るお時計でございました。
ステレスのケースもシンプルなのですが非常に落ち着きもあり、お客様から医療用で使用しているステンレスを使っているんだよと教えていただきました。1月までは正常に作動していたとのことで、お客様からは電池切れでは無いかな?というお話でしたが、調べてみると自動巻きではないか?と推察されますので、機械式のお時計の得意とする職人に託し、お時計の精査を進めたいと思いました。
個人的に非常に気になりましたので、仕事の合間をぬってお時計の事を調べましたが、中々見ることの出来ない時計だと知り、この仕事に携わってよかったなと思いました。

今日の業務目標

  • 基本に忠実な接客を心がける。→電話の応対、店頭接客等時間を掛けゆっくり話を出来るようになってきたと思います。

今日の業務スケジュール

10:0014:00 店頭対応、電話応対、過去の受付の確認や対応を進めさせて頂きました。
14:00-17:30 店頭対応、電話応対に力をいれました。
17:30-18:30 
大量にご発注いただいたお客様のご案内をさせていただきました。
18:30-19:30 
仕上がったお時計の案内や発送準備をさせていただきました。

来週への引き継ぎ事項

  • 見積連絡1日20件、納品後のお客様の対応連絡

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



奥平【時計修理工房】

この日報は、 奥平【時計修理工房】が執筆しました。

幼少の頃は工作方眼紙で飛行機から小物入れ、合体ロボットに至るまで自分で考え、作る事に喜びを感じておりました。 デザイン科を専攻してDTPに触れることで、印刷等のデザインを専門的に学びました。 職歴は店舗の運営や店舗設計、運送会社の運行管理者や、障害者雇用、印刷業務内製化のコンサルタントを経験し、去年より時計修理工房で働かせていただきながら時計の勉強を行う日々です。 色々な企業、業種で培った知識、技術を時計修理工房で活かしていきたいと思っております。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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