お疲れ様です。修理工房の近藤です。本日もたくさんのお時計お預けいただきありがとうございます。本日は窓口でのお預かり、お納めが多い1日でございました。午前中に受付業務を完了させ、午後からはお時計の梱包ボックスの整理をしました。本日お預かりしたお時計の中からTRDのお時計をご紹介いたします。よろしくお願いします。

今日のお時計【ティーアールディー】

本日お預かりしたお時計のティーアールディーのお時計です。TRDはトヨタ・レーシング・ディベロップメント (Toyota Racing Development,TRD) の略で、トヨタ車用のチューニングパーツやカスタマイズパーツの製作、販売を行っているメーカーです。
お客様のお時計はトヨタのディーラーで紹介され、レーシーなデザインに一目惚れして購入されたそうです。TRDは車好きの中では有名なメーカーなので私もお時計を見てすぐにわかりました。お時計の症状は動作しなくなってしまったみたいです。最後に電池交換してから長い間電池交換していないとのこと、テストバッテリーを入れさせていただいて、動作確認をさせていただきたく存じます。お客様は10年も前のものだからもう寿命なのかな?と心配しておりましたが、30年、40年前のお時計も修理した実績がございますとお伝えすつと、少し元気が出たとおっしゃっていました。その他ガラスの傷も少し気になるようでして、別にお見積にさせていただきたいと思います。

今日の業務目標

  • やれる業務はやれる時にやっておく。

今日の業務スケジュール

10:00 – 日報でご紹介したお時計のお預かり、昨日できなかった業務を終わらせました
11:00 -到着したお時計の受付業務
12:00 -お時計の受付業務
13:00 -窓口でお時計のお預かり
14:00 -休憩をいただきました
15:00 -無料梱包ボックスの発送
16:00 -工房への納品書作成
17:00 -本日お納めのお客様にお時計のお納め
18:00 -窓口にてお時計のお預かり
19:00 -お時計の整理

あすへの引き継ぎ事項

  • 引き続き窓口対応のスキルを磨く

日報作成時間

19:00 – 20:00

 

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



近藤【時計修理工房】

この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

近藤【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同