本日も誠に多くのお問い合わせを頂きありがとうございます。お客様からお問い合わせフォーム、お電話にて様々なお時計の症状をご相談を頂きました。
時計修理工房の岸から本日の業務日報を報告致します。

今日のお時計【OMEGA】

海外で購入した時計ですが、どこに修理をお願いしたら良いかわからなくて…

お電話でご相談を頂きましたC様。お時計は新品のOMEGAですがベルトのサイズ大きく、バックルが固くほとんど使用をしていないとの事です。修理としては簡単でございますが、専用の工具が必要な為、一度お預りをさせて頂き、ご希望のサイズに合わせ、バックルの調整をさせて頂きます。来週中にはお納めのお約束をし、再度ご来店頂きます。
ご使用していないお時計には沢山の理由があるかと存じますが、簡単な修理でいつでもお使い頂ける事もございます。ささいな事でも宜しいですので、お気軽にご相談くださいませ。

今日の業務目標

  • 職人から所見のとどいたお時計について、お客様に丁寧にわかりやすくお伝え致します。

今日の業務スケジュール

10:00 – お問い合わせフォームから多くのご相談、お申込みを頂きましたのでお返事を差し上げました。
12:00 – 職人から所見のとどいたお時計について、詳しくお客様へお伝えする為、今一度職人へお伺いを致しました。
13:00 – ご来店頂きましたお客様のお時計について修理のご提案を致しました。
15:00 – お問い合わせを頂きましたお客様へ、無料パックの発送(12件)を行いました。
15:30 – 休憩をいただきました。
16:30 – 引き続き職人から所見のとどいたお時計について、作業工程と費用の見積りをお伝えいたしました。
19:00 – 本日までメールでお問い合わせを頂きましたお客様に、すべてお返事を差し上げました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 20時以降にご相談、お申込みをくださったお客様には、明日ご案内を差し上げます。
  • お見積りの期限の近いお客様に、順次行程のご案内を致します。
  • 無料梱包パック(約8件)を、明日の昼の集荷までに準備致します。
  • 12344 ご連絡が繋がりませんので明日も引き続きご連絡差し上げます。

日報作成時間

21:00 – 21:15

オメガ { OMEGA } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、オメガの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「オメガ修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のオメガ { OMEGA } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 岸 【時計修理工房】が執筆しました。

TAG HEUER CARRERA を使用しております時計修理工房の岸でございます。私の時計は初めてのボーナスの時に少し背伸びをして購入致しました。購入から1度メンテナンスを行っており、現在も元気に動いております。少し進み気味でせっかちな時計ですが、思い入れのある時計でございます。 お客様のお時計にも様々な思いが込められているかと存じます。お時計の思い出をお聞かせ頂けますでしょうか。ご相談をお待ちしております。

岸 【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同