本日もご来店、お問い合わせをいただきありがとうございました。
夕方には暗く厚い雲が空を覆い、吹きつける風が身を切るような寒さでございました。明日は関東や東海地方でも雪が降る予想とのこと。ご来店の際はお気をつけくださいませ。
今週末は11日(祝・土)が祝日につき、土曜、日曜両日が店休日となります。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様からお預かり致しましたタグホイヤーのお時計をご紹介致します。

今日のお時計【タグホイヤー】

「見た目だけ元通りになれば良いと思っておりますので・・・どうにかなりませんか?」

文字盤の4時位置付近にあたるプッシュボタンを紛失されてしまったという、Q様のタグホイヤー。外装部品につきましては、部品をお探しさせていただくのですが、メーカーによる類似品防止等のために入手が困難であることが多くなっております。なかには、職人さんが部品を保有していることもございますが、このたびお探しのボタン部品は当工房でご提供することが出来かねる結果となりました。
しかしながら、当工房から切り替え、メーカー専有工房での修理をご提案することは可能でございます。ただし全体的なメンテナンスを含むため、ご予算をオーバーしてしまう可能性が高いことから、Q様は頭を抱えてしまわれました。そこで、
・機能はしなくてもよい ・外見上修復できればよい ・社外製部品でよい
と寛大な条件をご提示いただき、あらためて外見上のみの修復のため取付可能なボタン部品をお探しいたしました。臨機応変に融通をきかせてくださる職人さんが、お客さまにとっても、また弊社にとっても有り難い存在です。
本日無事にお取り付け修理を完了し、工房窓口にてお納めの準備を整えました。一見すると、どれがこのたびの交換部分かはわからないほど。Q様にご満足いただける仕上がりかと存じます。ご対応いただいた職人さん、また大切なお時計をお任せいただいたQ様、誠にありがとうございました。【23063】

今日の業務目標

  • 職人さんへ、お見積りおよび修理を完了するまでの期日を超過してしまう件につきまして、お返事をいただくためのご連絡をいたします。→データからの抽出をし、書面にてご連絡を差し上げました。続々とご返答をいただいておりますので、お客様への早急なご連絡に努めます。
  • お見積りに対し、修理のご意向をうかがえていないお客様へ、お見積りをご確認いただけたかの確認のご連絡をいたします。→本日15件以上完了しました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 引き続き、お見積りに対し、修理のご意向をうかがえていないお客様へ、お見積りをご確認いただけたかの確認のご連絡をいたします。

日報作成時間

18:55 – 19:25

タグ・ホイヤー { TAGHEUER } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、タグ・ホイヤーの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「タグ・ホイヤー修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のタグ・ホイヤー { TAGHEUER } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

石川【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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